Guest User
February 15, 2025
1、早餐:非常差,种类少、水果肉类都不新鲜。 2、温度:空调很差,冬季室内气温很寒冷,而且员工拒绝我们提供额外被子的请求。 3、噪音:临街的房间噪音很大,外面车辆的声音让人难以入睡。 4、服务:大部分员工几乎没有笑容,并不友善。 一位前台(中年女性)态度非常差,当提出早餐种类少时,她说这就是巴塞罗那,巴塞罗那就是这样。而且无任何理由拒绝我们退订后面几天的早餐,并且说你随便在哪里给酒店差评,她无所谓。 5、条款:交房前要求客人自己将垃圾带走,否则扣除50欧元的清洁服务费。原文为: “Entrega del apartamento A la salida del apartamento, y antes del retorno de llaves, deberá asegurarse que el apartamento se entrega en las mismas condiciones en que se recibió: ningún objeto roto, dañado o extraviado, cocina recogida y sin basura (que habrá sido depositada en los contenedores públicos de la calle). En el momento de la salida, un miembro de nuestro equipo comprobará el estado del apartamento y autorizará la devolución de la fianza si procede (esto puede tardar hasta 7 días después del check out). Si el apartamento no se entrega en buenas condiciones puede haber una penalización de 50€ por el servicio de limpieza.”
Translate