Visakha Sanur by Puri Signatures

Après avoir fait divers hôtels 4 étoiles sur notre séjour et très content de ceux ci à tous niveaux ,nous avons terminé notre voyage au Visaka sur une mauvaise note . En arrivant à l’hôtel,la rue est peu accueillante,sale, et nous avons été surpris d'y voir un hôtel . L’hôtel est vieillissant et non entretenu ,nous sommes arrivé avec une piscine commune verte. Moisissures sur les murs....cet hôtel aurait besoin d'une rénovation et d'un bon rafraichissement. Les chambres sont spacieuses et confortable néanmoins et heureusement nous avions une eau claire dans notre piscine privatisée. Les matelas de transat non lavés et sales ne donnaient pas envie de s'y poser. D'ailleurs sur 3 jours ,je n'ai croisé casi personne dans cet hôtel et personne au restaurant. Une forte odeur d'humidité dans les chambres qui pourrait être évitée avec des diffuseurs,des serviettes blanches tachées. Le petit déjeuner compris dans notre formule a été très décevant avec des fruits gâtés ,nous avons préféré déjeuner ailleurs par la suite et pour la restauration pareil. Le service pour un 4 étoiles n'est absolument pas à la hauteur des autres hôtels que nous avions fait. Nous avons fait un massage et quelle déception en découvrant le SPA. Une simple pièce sale avec un lit ,aucune ambiance et décoration ou atmosphère digne d'un spa. Le massage était correct mais extrêmement déçue de l'endroit glaçant. Et pour finir je constate à mon retour qu'une paire de boucle d'oreille dans un sachet papier posée dans la sdb aurait été jeté lors du ménage car je ne les ai plus et aucun doute sur l'endroit ou elles été entreposées. Un hôtel décevant mais qui n'a pas pour autant gâché notre beau séjour à Bali .