Hotel Haarhuis

前台小姐姐好看，熱情

The cleaning was not so good. The previous customer's towel was still on the heater. Dust was visible on the table. The espresso machine was clogged because it hadn't been cleaned, so coffee wasn't coming out. None of the 6 coffee machines came out. During check-in, the receptionist was random, but I gave my name, but they said there were no reservations, and that was it. When I gave my first name, they found my reservation. There was often only one person at the reception, despite the large number of customers, and they couldn't keep up with the customers. It seems to be a high-class establishment, but it's a business hotel.

Well received by the night porter and a receptionist. The hotel is well taken care of right up to the room. Once in the room, it feels like the 1980s. Mold in the bathroom, furniture in the bathroom hangs too low. Booked a double bed and we got two single beds with a thin topping. My wife woke up with back pain. Coffee in the room was really substandard. There was dust everywhere. Cleanliness was not worthy of 5 stars. Choose a different hotel next time.

Ik heb het afgelopen weekend in hotel Haarhuis gelogeerd (18 en 19 oktober, kamer 314). Ik ben niet tevreden ben over de kwaliteit van het verblijf. De inrichting van de kamer is gedateerd (plastic planten), het slot van de badkamerdeur wordt met tape bij elkaar gehouden, overal slecht en slordig schilderwerk, de kamer maakte een viezige indruk. Voor een 5* hotel verwacht ik niet staande in het bad te moeten douchen, het is oncomfortabel en onveilig en bovendien zijn er geen handgrepen aanwezig (ik ben slecht ter been en loop met een stok). Schimmel tussen de tegels in de badkamer. Er lag bij aankomst een lange haar naast bed, net als in de badkamer op het toilet en onder de wastafel. Gebruikt servies werd de volgende dag niet meegenomen, thee niet aangevuld. Ook mineraalwater werd niet aangevuld. Ik was in Arnhem voor een receptie op het Conservatorium maar er was geen strijkplank om mijn pak en overhemd nog even te strijken. Ik heb de onvoldoende hygiene direct aangegeven bij de receptie (met foto). Ik had in een 5* hotel met een prijs van 300+ Euro per nacht meer hygiëne, (veilige) voorzieningen en comfort verwacht. Bij het uitchecken heb ik mijn ongenoegen bij de receptie kenbaar gemaakt en kreeg als enige reactie dat "het doorgegeven zal worden” en “wij zullen het intern bespreken” maar daar heb je als vertrekkende gast natuurlijk niets aan. Ik heb mijn verblijf als zeer teleurstellend ervaren, Ik heb in het hotel bijna 700 Euro uitgegeven voor twee overnachtingen inclusief ontbijt (daarover geen klachten) maar ik heb er een slechte herinnering aan. De prijs en kwaliteit (en vooral hygiëne) van de kamer zijn niet in verhouding en ik zal geen gebruik meer maken van het hotel.

Wij genoten als moeder en dochter van een nachtje in dit hotel. Perfecte locatie om de stad en omgeving van Arnhem te ontdekken. Je loopt zo het centrum in. Het personeel was attent en zeer gastvrij. Ze tipten ons ook om koffie te drinken in de Hoek, een sfeervol koffietentje in de hoek van het hotel. Dat is echt een aanrader. Heerlijke macarons. Met bus 3 of 8 kun je naar het Open Lucht Museum of Burgers Zoo. Een kwartier met de bus vanaf het station aan de overkant van het hotel.

Geweldig gastvrij ontvangen door alle medewerkers, heerlijk gegeten in het restaurant en prima geslapen in een prachtige kamer! Parkeren was aan de overkant in een ruime parkeergarage. Echt een aanrader, ik kom zeker (en heel graag) terug! Marian

Bij Locals gegeten voor mijn verjaardag! Wij hebben heerlijk gegeten, alles zag er mooi en verzorgd uit en het eten was echt een smaak sensatie complimenten voor het keuken personeel. Wat de avond compleet maakte was Tim die verteld vol passie over de gerechten en het werken bij Haarhuis dat maakte onze avond compleet complimenten!

Dit hotel raad ik iedereen aan. Wij werden zeer vriendelijk onthaald, na een culinaire ballonvaart in Arnhem. Alles netjes verzorgd, heerlijk ontbijt. Aangenaam prachtige kamers en zeer goede services. Met dank aan Bary, Mathijs ,Kaylee.