Hotel Don Quijote Búzios Reviews

We really liked it, attentive staff, clean and well-kept facilities, excellent service. I recommend it.

I went on a family trip and insisted on booking a full board stay for 2 nights, but the employee who helped us at reception on Sunday said that we were not entitled to lunch on Sunday on the day of our departure. However, I knew that we were entitled to it, since we checked in on Friday afternoon and had only had dinner. Therefore, we were entitled to 2 lunches and 2 dinners. We were given our room at the scheduled time, but we would be leaving the hotel right after lunch. And only after I asked the receptionist for a while did he ask us for some time, which made us feel embarrassed, and when we were leaving he said that we would indeed be entitled to lunch. But I was already upset with the situation and preferred to leave the place without lunch, and we even lost our appetite. Summary: Let's put more experienced people at the hotel reception, or deal with this type of issue better with the hotel staff. We, the guests, cannot go through this type of embarrassment, okay. I lost the lunch that I had paid for at the hotel for my family because of this situation.

Ótima experiência no hotel donquijote nada a reclamar!

O hotel fica em uma excelente localização, perto da rua das pedras e do principal centro. Todos os funcionários foram muito simpáticos e solícitos. A limpeza do local também é muito boa. O local é fidedigno das fotos. Voltarei mais vezes.

Excelente localização, próximo a Rua das Pedras e Praia da Ferradura, do Canto e Tartaruga . Quarto confortável, com boa roupa de cama e banho. Bom café da manhã e excelente atendimento dos funcionários, em especial do Lorran, sempre muito atencioso e gentil!

Problemas com energia elétrica, ficamos umas horas sem energia Elétrica, dia com muito calor sem ar condicionado !!!!

A o atendimento no restaurante no horário da noite e péssimo

Bom no geral, bom custo benefício

Apesar da excelente localização e do atendimento cordial dos funcionários, nossa experiência no hotel foi prejudicada por diversos problemas no quarto, como a falta de água no chuveiro, descarga quebrada, quedas de luz frequentes, falha no cartão de acesso à porta e a inadequação da roupa de cama. Além disso, haviam duas camas de solteiro que se uniam formando uma cama de casal, e a roupa de cama consistia apenas em um lençol sobre o colchão. Mesmo sendo um quarto da categoria luxo, um dos melhores do hotel, esses contratempos impactaram negativamente nossa estadia de 6 noites no local. Considerando o padrão dos hotéis em Búzios, a qualidade do serviço e das instalações ficou aquém das expectativas.

O que mais gostei: localização, comida, atendimento. Fica perto de tudo, da para ir a pé na Rua das Pedras e Rodoviária. Comidas excelente , com preço bom. Achei pouca variedade na café da manhã, mas tudo é bem gostoso. Atendimento excelente de todos os funcionários, especialmente o gerente Loran super atencioso. Quartos bons, o que fiquei achei pequeno, mas confortável.No geral ótima experiência, pretendemos voltar .

SI BIEN EL HOTEL ESTABA BIEN UBICADO Y ES PRECIOSO LA PISCINA ES ENCANTADORA TIENE HASTA JACUZZI, LAMENTABLEMENTE LOS DETALLES, NO HABIA SECADOR DE PELO ES INDISPENSABLE, NO SE PODIA LLEVAR AGUA A LA HABITACION SI NO LA COMPRABAS EN EL HOTEL, MENOS COMIDA , ERA MUY RESTICTIVO, YA QUE EL RESTAURANT CERRABA TIPO 11 Y SI TE DABA HAMBRE NO PODIAS LLEVAR NADA PARA COMER.

Já vamos para o DON há quase 8 anos, antes das 2 crianças nascerem, eles só pedem pra ficar nesse hotel, principalmente pela piscina, café da manhã e a proximidade da Rua Das Pedras menos de 5 minutos a pé. Os funcionários são Nota 10, gerente Lorran nota 1000.

Horrible hotel je vous deconseille cette place.Les toilette sont vieille l'eau est verte l'air climatiser fait du bruit que meme les morts ne peuvent dormir le dejeuner est tres court et toujours le meme.Je donne 1 etoile pour le bon emplacement

Recomiendo Hotel muy bien ubicado. A 5 cuadras del centro y cerca de las principales playas. La pileta hermosisima..tal cual se ve en las fotos. La comida del hotel muy buena y a precio accesible. Muy atento el personal de todo el hotel..todo lo que solicitamos lo resolvieron. Lo único que no dan shampoo y acondicionar(solo un gel para lavarse el cuerpo y el cabello) No tienen secador de pelo Muy recomendable!!