Tsamis Zante Suites - Adults Only

Difficile trovare di meglio, a Zante. L'albergo è molto bello, la posizione ottima, i servizi eccellenti, le camere ampie e ben equipaggiate. La nostra era tra le migliori, con vista mare, ma se si vuole risparmiare qualcosa (i prezzi in estate sono adeguati al livello della struttura) si può optare per quelle interne. Comoda la spiaggia privata, tra le migliori dell'isola, cui si aggiungono tre piscine. Ottima la colazione a buffet, ricca e di qualità. Una menzione speciale per il personale e, in particolare, per il concierge, eccellente dispensatore di consigli sui posti migliori dell'isola e sui modi per cui visitarli.

Struttura molto scenografica, posizionata in un luogo panoramico e quieto. Alcuni dettagli non sono all’altezza di un 5 stelle come lo intendiamo noi italiani, ma nel complesso potete trovare comodità, stanze spaziose e funzionali, una buona cucina continentale, uno spazio esterno con piscine e grandi beach bed per godersi appieno la giornata in totale relax. L’isola merita di essere girata anche le strade sono impervie perchè il paesaggio e il mare vi compenseranno di tutto. Hotel consigliato assolutamente.

Ich war in der vergangenen Woche gemeinsam mit meinem Partner in diesem Hotel und möchte nun einige Eindrücke schildern. Positiv: Das Hotel ist großzügig angelegt, wodurch sich die Gäste gut auf dem Gelände verteilen und eine ruhige Atmosphäre entsteht. Die Einrichtung ist modern und stilvoll. Die drei Pools verfügten über eine angenehme, zugleich erfrischende Temperatur. Unser Zimmer war geräumig und offen gestaltet – sicherlich Geschmackssache, uns hat es jedoch sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels empfanden wir als angenehm ruhig; allerdings ist ein Aufenthalt ohne Mietwagen nicht empfehlenswert. Für Mietwagen standen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Negativ: Was uns am meisten verärgert hat, war der Umgang mit den Sonnenschirmen an windigeren Tagen. Diese blieben vollständig geschlossen und durften auch nicht selbst geöffnet werden. Dadurch waren die Gäste gezwungen, in der prallen Sonne zu liegen, zumal viele der Liegen nicht verschoben werden konnten. Bei der Hitze war das Liegen am Pool daher nur schwer erträglich. Auf wiederholte, höfliche Nachfrage hin, ob bei nachlassendem Wind ein Schirm geöffnet werden könne, wurden wir jedes Mal unfreundlich abgewiesen. Ebenfalls enttäuschend war das Badezimmer in unserem Zimmer – insbesondere die Toilette. Diese ließ sich nur etwa alle 15 Minuten einmal spülen, da zwischenzeitlich kein Wasser nachkam. Die allgemeine Zimmerhygiene sowie der tägliche Reinigungsservice ließen deutlich zu wünschen übrig. Das Frühstück entsprach leider nicht unseren Erwartungen: Die Auswahl war sehr begrenzt und auch die Qualität der Speisen ließ zu wünschen übrig. Das Abendessen war etwas besser, was die Qualität betraf, jedoch war auch hier die Auswahl stark eingeschränkt. Die meisten Mitarbeitenden waren freundlich und zuvorkommend. Eine negative Ausnahme bildete jedoch der Mitarbeiter, der morgens für das frische Pressen der Säfte zuständig war. Während er männlichen Gästen, die ihm ein Trinkgeld zusteckten, sofort freundlich frischen Saft einschenkte, wies er mich – als Frau – schroff und in einem unangemessenen Ton an, ihm den Satz „Say please give me an orange juice. Say please please.“ nachzusprechen. Zunächst hielt ich es für einen Scherz und lächelte ihn an. Doch er bestand ernsthaft darauf. Ich weigerte mich, dies mitzumachen, blieb ruhig stehen – schließlich schenkte er mir sichtlich verärgert den Saft ein. Ein unangemessenes Verhalten, das so in einem Hotel dieser Preisklasse keinen Platz haben sollte. Ein weiterer negativer Punkt war der Umgang mit dem Frühstück am Abreisetag. Unser Transfer zum Flughafen war um 07:30 Uhr geplant – exakt zur Öffnungszeit des Frühstücks. Am Vortag erkundigten wir uns höflich, ob es möglich sei, entweder etwas früher frühstücken zu können oder ein Lunchpaket zu erhalten. Die Antwort war eine knappe Absage: Es gäbe keine Möglichkeit für beides. Trotz bezahlter Verpflegung wurde keinerlei Lösung angeboten. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt unsere

Cadre magnifique, 3 piscines (2 grandes et 1 petite) et vue sur mer, piscine personnelle top, personnel aimable, nourriture de qualité mais pas assez variée et répétitive le matin et le soir, belle chambre, matelas confortable, nuits calmes. Dommage qu'il n'y ait pas d'échantillons de produits cosmétiques, anormal pour un 5 étoiles. Pas de plage réelle hélas mais bain de mer très accessible et agréable. Hôtel très isolé, routes très serrées et sinueuses, voiture donc indispensable. Animations musicales de qualité. Massage au spa corrects mais chers. Pas assez de places de parking mais une extension de parking un peu plus loin dans l'herbe entre les arbres appréciable. Pas de verre de bienvenue à l'arrivée, anormal pour un 5 étoiles. Impossible de commander à boire et à manger depuis son transat, il faut se déplacer au bar. Les peignoirs ne sont pas toujours changés. Le wifi n'est pas parfait.