Villa Clara, Résidence Face à l'océan et au Golf de Chiberta

Bon accueil. Situation idéale au bord de l océan. Appartement hôtel, top pour un séjour de moyenne durée. Jacuzzi privé... merci

Établissement très mal entretenu… dommage…chambre encombrée , appareils ménager sales, seul point positif l’emplacement.

Points positifs de la Résidence Clara : Le cadre Son parking privé. Le calme. En ce qui concerne notre bungalow l'espace, la terrasse, le jacuzzi privatif et le tout sans vis à vis. Points négatifs de notre bungalow n° 21 Le premier contact visuel en rentrant c'est le balai espagnol et le balai usagé qui vous accueillent ..voir photo.. A l intérieur vieillissant : Une propreté ..approximative ! Voir photo Il semble que le ménage n'est fait que par les clients qui se succèdent, La seule intervention du personnel en apparence c'est de changer les draps les serviettes et mettre du papier toilette. !! Les flacons shampoing douche sont vides... Les poussières ne sont pas faites et les toiles d' araignées sur les lampes en sont témoins .. Un manque évident d'entretien, d'investissement ou d'intérêt tout simplement ! L'étiquette non ôtée du balai brosse des toilettes en témoigne..un placard cuisine qui ne fonctionne pas, la plinthe cuisine tombée non recollée, crochet salle de bains non remplacé, miroir accroché à la va vite à un clou, le détecteur de fumée non fonctionnel ..etc.. Si vous avez la chance d'avoir le signal tv pour 2 chaînes vous êtes en veine ! Les planches autour du Jacuzzi sont abîmées et mériteraient d'être si non remplacées au moins recloutées. Le personnel jeune certainement gentil, malheureusement ne sait jamais rien quand vous posez une question mais sait courir après vous sur le parking pour le cas où vous partiriez sans payer la taxe alors que vous chargez le coffre .. sachant qu'ils ont l empreinte bancaire quand vous avez payez d avance votre séjour... C'est vraiment dommageable ce manque de soin pour je vous le rappelle un 🌟 🌟 🌟 🌟 Je ne recommande pas ni ne recommande..chacun ses critères et ses priorités.. L'intérêt certain de réserver un bungalow c'est l intimité assurée avec de l'espace une terrasse et un Jacuzzi privatif..

Rien à dire sur l'emplacement et l'aspect extérieur Par contre à l'intérieur, du moins dans notre appartement c'est autre chose. Des traces de moisissure sur les rideaux et au plafond Frigo sale et four également Des toiles d'araignée dans les appliqués murales ( peut-être en prévision d'halloween ? ) la robinetterie est blanche de calcaire et la faïence salle de bain est remplie d'eclaboussures Sur la table basse du sejour des teaces rouges ( du verni ou du sang ?) La table à manger en verre laisse bien apparaître les miettes entre le plateau et le support en fer Les plinthes sont poussiéreuses Une fenêtre de salle de bain ne s'ouvre pas Certaines prises de courant ne fonctionnent pas ( ou alors uniquement quand la lumière est allumée....pratique) La clim ne fonctionne pas non plus Vraiment dommage car l'appartement est bien et spacieux Cet établissement ne mérite pas les 4 étoiles affichées

Résidence hôtelière médiocre. Accueil inexistant: 10h 12h - 14h 18h. Même pendant ces plages horaires le personnel s’absente et laisse un post it avec un numéro de tel. Autant dire aucun service. Système de fermeture des portes qui ne fonctionne pas. Nous avons été obligées de partir plusieurs fois sans pouvoir fermer la porte de l’appartement et sommes rentrées un soir sans pouvoir ouvrir. Nous avons été dépannées par tél après 4 appels. Protocole de nettoyage à revoir entièrement. Toilettes et douche sales. Équipements très vieillissants et très mal entretenus. Terrasse du jacuzzi avec des trous signalés par du scotch, parquet de l’appartement tout rayé, lunette des toilettes non adaptée, des stores qui ne sont assortis (sur la même fenêtre) et certains ne descendent pas jusqu’en bas (ne servent donc à rien). Piscine extérieure inutilisable car non chauffée et non recouverte la nuit, donc très froide. Literie plus que moyenne. Pas de protection pour les matelas. Les plus: l’emplacement ( proche des plages, vue sur un golf et en arrière plan sur l’océan), façade de l’établissement parfaite. Environnement extérieur paysagé et très agréable visuellement. Nous ne recommandons pas cet établissement qui reste très cher pour les prestations fournies. Nous ne reviendrons pas et je ne pense pas qu’il puisse y avoir une clientèle d’habitués! Je ne pense pas que les bons avis sur cette résidence fassent l’objet d’une réelle expérience. Très décevant. Il est très dommage que les gérants ne respectent pas leurs clients et le lieu dans lequel ils travaillent!