Best Western le Vinci Loire Valley

bella camera, buona colazione, personale molto disponibile, ottima posizione, pulizia accurata

The room is square, the parking lot is stone, it's a bit difficult to drag a suitcase

A small but beautiful three-star hotel with good value for money, clean and comfortable. The room is relatively large, which is surprising, and the bed is comfortable. The decoration of the small reception hall is very artistic.

Pur avendo prenotato la stanza con 2 mesi di anticipo con garanzia della carta di credito, al nostro arrivo entro l'ora indicata con un nostro messaggio sempre di 2 mesi precedente ci è stata assegnata una camera piano terra dietro la reception ed a fianco dell'ascensore. Estremamente rumorosa per la vicinanza dell'ascensore, le voci nella reception e l'acqua degli scarichi delle camere dei piani superiori che scorreva in un tubo adiacente la stanza. Ma oltremodo grave le finestre della camera e del bagno affacciavano su una terrazza allo stesso piano frequentata dagli altri ospiti per cui non era nemmeno possibile aprire la finestra senza avere l'impressione di avere altre persone in stanza e senza perdere completamente ogni privacy poiché chiunque poteva, anche senza volerlo, guardare all'interno. Alla mia richiesta di cambiare stanza mi è stato risposto dall'addetto alla reception, che non sapeva neanche parlare inglese, che tutte le camere erano già state assegnate, nonostante abbia poi visto arrivare ed accettare altri ospiti. Il mattino della partenza la responsabile, che ci avevano detto sarebbe stata informata delle mie lamentele ma che ne era invece all'oscuro, ci ha offerto un minimo sconto sulla tariffa per una camera assolutamente non idonea ad un hotel Best Western.

Hotel installé dans un petit bâtiment de 2 niveaux à un km du centre ville entouré d'un parking facile et sécurisé. Les réceptionnistes sont agréables et à l'écoute (avec une préférence pour Anna). La chambre était fonctionnelle (bonne literie, salle d'eau avec WC complète mais exigue), une bouilloire et un mini frigo). Mais ... la salle d'eau est exiguë, le frigo peu efficace mais surtout : la climatisation (centralisée) inefficace et les fenêtres sont découvres de volets extérieurs. Ce qui rend les nuits chaudes et le sommeil difficile. Après réclamation : un ventilateur a été installé pour la seconde nuit. Nous avons renoncé à prendre le PDJ sur place car 17 € par personne nous a semblé prohibitif. Si la climatisation n'est pas rénovée et des volets ne sont pas installés : il sera impossible de rester en chambre dans cet établissement par les canicules actuelles et futures. Dommage car ce petit hôtel reste sympathique et pratique.

Un hôtel un peu loin du centre ville mais qui en vaut la peine. Grand parking gratuit à votre disposition, hôtel entièrement rénové. Les chambres sont très propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner est simple mais vous y trouverer votre bonheur, des gâteaux maisons sont proposés ce qui est rare dans un hôtel de. ce type. Le personnel est agréable et disponible.