Guest User
October 18, 2024
Hoewel de ruime appartementen met keuken en badkamer, de dagelijkse schoonmaak en handdoekenservice aan mijn verwachtingen voldeden, was er helaas een aspect dat mij zeer tegenviel: het dinerbuffet dat onderdeel was van het halfpension arrangement. Het ontbijt was prima, maar er werd niet tijdig aangevuld, waardoor je vroeg moest komen om een volledige keuze te hebben. Het dinerbuffet daarentegen was ronduit teleurstellend. De kwaliteit van het eten was ondermaats en paste absoluut niet bij wat je zou verwachten van een viersterrenhotel. Het eten was lauw, onsmakelijk en er waren nauwelijks groenten beschikbaar. Het eten werd warmgehouden in een verouderd buffet, wat de eetervaring niet ten goede kwam. Hoewel het bedienend personeel erg hun best deed om klachten te voorkomen door gerechten voor ons op te warmen in de magnetron, vond ik dit een schrale troost en zeker geen passende oplossing. Klachten hierover werden helaas ook niet serieus genomen en er werd niets aan gedaan. Dit is jammer, want ik verwacht van een viersterrenaccommodatie dat problemen worden opgelost en dat de kwaliteit van het eten voldoet aan de gestelde normen. Rustig eten kan bij thema avonden ook niet omdat je dan verplicht mee moet kijken/luisteren naar de herrie van het animatieteam. Mijn advies zou zijn niet te kiezen voor halfpension, maar om gebruik te maken van de vele eetgelegenheden in de buurt van het hotel. Deze zijn niet alleen van betere kwaliteit, maar ook nog eens goedkoper. Ik hoop en wil er zeker op aandringen dat er de nodige stappen genomen worden om de kwaliteit van het dinerbuffet te verbeteren. Dit zou de totale ervaring van het verblijf aanzienlijk kunnen verbeteren en meer in lijn brengen met de verwachtingen die horen bij een viersterrenhotel.
Translate