Hotel Gasthof Seeblick

Wir können Gasthaus Seeblick nur herzlichst empfehlen waren heuer schon das fünfte mal dort wir kommen nächstes Jahr wieder...die Familie Wallner uuur Nett...Tanja die dafür sorgte das unsere Enkelin jeden Tag reiten konnte...das Essen und die Zimmer der Hammer wir haben uns wie immer sehr sehr wohl gefühlt ein großes DANKE an die Familie und Angestellten alle wirklich freundlich und Nett ganz liebe grüße Fam. Vietze und Anhang 🤗🤗🤗🤗

Dadurch, dass unsere Bewertung aufgoogle gelöscht wurde, posten wir sie nun hier. Wir sind mit zwei kleinen Kindern angereist. Reserviert haben wir per Mail - schnell und unkompliziert. Die Wohnung war an und für sich ok, etwas in die Jahre gekommen. Zwei Schlafzimmer, kleine Küche und Badezimmer. Draussen waren Ziegen, Hasen und Pferde zu sehen. Man kann in der Nähe rodeln, wenn es genug Schnee gibt. Wir haben Halbpension gebucht - das Essen hat geschmeckt. Getränke ( wie stilles Wasser ) sind im Preis nicht inkludiert. Da unsere Tochter bereits am zweiten Tag Fieber bekam und das andere Kind sich unwohl fühlte, entschieden wir uns lieber zurück nach Hause zu fahren. Der Mann an der Rezeption wollte uns auf gar keinen Fall preislich entgegenkommen und forderte den vollen Betrag für die drei Nächte inkl. des nicht konsumiertes Essen und der touristischen Gebühren. Empathie kann man da nicht erwarten. Anstelle dessen redet man von Stornoversicherungen.. Bei der Abreise haben wir den Mitarbeiter aufmerksam gemacht, dass es vor der Schlafzimmertür vermutlich Mäusekot (fotografiert) liegt. Unsere Verdacht beruhte sich zusätzlich auf die Tatsache, dass die ganze Nacht Kratzgeräusche zu hören waren. Die Antwort- nein, wir haben keine Mäuse! No comment... Aufgrund des ständigen Trippeln und Rascheln in der Nacht konnten wir kaum schlafen. Noch dazu - vor der Frühstückszeit fanden wir 2m vor unserer Tür ein Haufen Fäkalienn ( wahrscheinlich vom Hund). Von all diesen Überraschungen haben wir Fotos gemacht, aber dadurch, dass wir genug höfflich und anständig sind, haben wir gedacht, wir machen sie zu keinem Problem. Nachdem aber wir den Vorwurf bekommen haben, dass Fam. Wallner den Mist von unseren Schuhen in der Wohnung gesammelt und fotografiert hat, fühlen wir uns verpflichtet dies mitzuteilen und es zu erläutern. Übrigens - wir waren diese, die Dreck am Anreisetag im Vorraum geputzt haben... Und ganz wichtig - auch wenn Ihre Geschichten wahr wären, sollte das Zimmeraufräumen nach check out eine Selbstverständlichkeit sein. Dafür haben wir ja für die eine Nacht mehr als 500€ bezahlt. Im Gegensatz dazu sind Mäuse, bzw Mäusekot in einer Wohnung, wo kleine Kinder übernachten, absolut unzulässig. Jegliche Hinweise darauf sollten überprüft und nicht ignoriert werden. Sehr geehrte Familie Wallner, Wenn Sie sich selbst als familienfreundliches Gasthaus definieren, dann erwartet ja man zumindest ein menschlichen Verstand von Ihnen. Ja- Sie haben das Zimmer für uns reserviert, Ja- Sie haben fixe Kosten, aber so kaltblütig wie Sie darauf reagierten und uns nicht entgegenkommen wollten, ist für uns absolut nicht nachvollziehbar. Wir erwarteten selbstverständlich nicht, dass wir nur für die eine Nacht zahlen, aber ein Kulanzangebot angesichts der unvorhergesehenen Umständen, konnten Sie uns sicher machen. Das würde zumindest ein guter Manager tun, der Wert auf die Gäste legt. Wieso sollten wir für das nicht konsumiertes Essen ( 2 x Frühstück und 2 x Abend