Tryp by Wyndham Zomin

Ассаламу алейкум Мы с супругом решили провести выходные в вашем ресорте И конечно же хотели бы поделиться впечатлениями) Отель расположен в самой высокой и невероятно красивой локации Это действительно захватывает дух 🥰 Безумно красивые пейзажи , чистейший воздух. Отдельно, отметим невероятный труд, красоту и качество архитектуры отеля 👏🏻 Построить люксовый отель на вершине горы это восхитительно, даже не представляем какого это стоило труда ! В отель достаточно атмосферно и уютно! Но также хотелось отметить что не совсем порадовало: Супруг остался голодным так как на шведском столе не было выбора, там было одно первое блюдо- тыквенный суп и одно второе блюдо. А со стороны персонала было заметно много суеты ИБД (имитация бурной деятельности) Далее был момент, что персонал говорит только на узбекском языке, по русски, Английски не говорят , а ведь у Вас часто бывают гости с СНГ, и других зарубежных стран. И мы были свидетелями, как в некоторых моментах персонал не понимал, что от них просят гости . Мы считаем это нормально, если кто-то что-то не знает , но хотелось бы показать сервис нашей страны на высшем уровне ❗️ И в этом мы готовы вам помочь ❗️ Мы команда “YOUR ENGLISH” Проводим Корпоративное Обучение для сотрудников многих компаний. По направлениям: - спец. курс английского язык - психология работы с клиентом - сервисное обслуживание/ этикет Корпоративное обучение — это обучение, которое компания организует для своих сотрудников. Оно помогает персоналу научиться лучше выполнять свою работу, прокачивает навыки и знания, а также поддерживает рост и развитие работников. Для чего нужно обучение в компании? Обучение персонала — это мероприятия, которые проводит работодатель, чтобы развивать компетенции сотрудников. Цели обучения и развития персонала: повысить эффективность труда, внедрить новые методы работы, сплотить команду, адаптировать новичков. Для обсуждения деталей Вы можете связаться с нами по телефону 90 935-09-94 Умарова Алина

They mislead with their advertising. They provide outdated information. They artificially inflate prices for holidays. They do not post up-to-date information anywhere. They talk about an increase at the last moment of booking. They do not respond to attempts to contact management. I do not recommend.

Сам отель и само место прекрасное, Сервис и персонал это ужас!!! Заселяют в номера в которых бардак, мусор, банки, бутылки от предыдущих постояльцев. Приехали группой, и таких как мы было еще номеров 5 с бардаком, люди в шоке, некоторым дали ключи от номеров в которых еще даже не выехали предыдущие гости. Никак не реагировали на ресепшен на требование дать другой номер, 3 сотрудника пинали проблему туда сюда минут 30, в итоге конечно заселили в чистый номер, но первое впечатление об их сервисе просто ужас!