Joy Holiday Lijiang Hotel

很棒，我孩子很愛，雖然只有3歲，但他很愛村內的一切，謝謝你們

酒店距離玉龍雪山很近，一早開門就能看見雪山，心情無比激動。很適合舉家出遊的一家酒店，房間設施很齊全，下次來可以繼續選擇。

環境確實不錯，雪山腳下很好看，但是有一説一整體的服務很差，房間有問題，半夜1點左右感應燈自己亮，第一次發現🈶蟲子，但是第二次什麼也沒有自己亮了，還有電閘早上5-6點自動跳閘和恢復，反反覆覆至少3次，第一天晚上電視我們也插上了，所以睡一睡的發現電閘跳閘，電視突然開了，會很恐怖的，我們連着定了2晚，第二晚怕又會閃現，直接把電視拔了，跳閘了起碼6次！問了管家衹是説讓工程師過來看看，這個問題絕對不是第一次出現！！但沒有任何解決方案，並且水和紙巾葯提醒才給，湖南第二天都會有主動放好，太多了吐槽點了，不會給好評率的，希望大家自行思量，僅個人入住體驗！

2024年10月31日，中午。我們一行有夥伴高反，需要沖葯。遂和酒店當日上班的沖咖啡女員工請求要100ml左右的熱水，因為比較着急。但是該工作人員，寧可用幾分鐘的時間拒絕和繞彎，也不願用十幾秒的時間接100ml的熱水給我們。這種惡劣的服務態度及行為，讓從來沒有給過差評的我們非常憤怒。攜程上的消費，一直都是五星好評，本來也是要給酒店好評。但該工作人員的荒謬行為，在我們異常着急的時候，一味拒絕和繞彎，耽誤同伴服葯。希望酒店經理看到這條差評，聯繫我核實該員工的行為，並且給予她嚴肅處理。如果酒店員工是這樣對待高反的、需要吃葯的遊客，試問誰還敢去住這樣偏僻的酒店？？

The hotel is in a good location, six or seven kilometers away from the Snow Mountain Scenic Area and two or three kilometers away from Baisha Ancient Town. There are scheduled buses to Baisha/Shuhe, which can be booked and taken, which is very convenient. The hotel shares an Amei Ze campsite with the ClubMed next door. There are great views of snow mountains everywhere, and the room price is relatively affordable, which is worth experiencing. Unfortunately, the snow mountains were hiding from us for two days, otherwise we should be able to see them from the balcony of the room, and it would be clearer in the camp. The sanitation is passable and clean. The facilities are closer to hotel apartments, with basic kitchen facilities. The only drawback is that the bathroom is slightly small, and there is no dressing mirror in the whole house. The breakfast is good, the variety is quite complete, and there is also a noodle stall. There is bread, but no butter. The service is great, and you can get a response at any time when you contact the housekeeper. You can call for a battery car, or you can experience the Snow Mountain Train. I highly recommend this hotel, everyone come!

我們晚上八點入住 ，服務生把我們的箱子拿下遊覽車，就想開車走人了，在我的要求下才幫我們把箱子拎到三樓！第二天早上退房，前台女生先問你們行李很重麼，説她就一個女生，言下之意也是不想服務，我們着急去玉龍雪山，等她遲遲不來，也就自己抬下去了！衞生間下水道堵塞，而且還是電熱水器 五百塊的酒店服務和設施還不如民宿。勸退！