Guest User
May 3, 2025
1️⃣ **衞生問題嚴重,沙發污漬觸目驚心**
房間沙發表面有明顯大片污漬(疑似飲料或油漬),甚至有多處發黑痕跡,保潔明顯敷衍了事,第一眼就讓人對酒店衞生狀況產生嚴重懷疑。
2️⃣ **隔音效果形同虛設,徹夜難眠**
走廊腳步聲、隔壁客人説話聲甚至電梯運行聲清晰可聞,夜間多次被噪音驚醒,堪比"立體環繞音效"。向前台反饋後僅得到"會記錄"的敷衍迴應,毫無改善。
3️⃣ **地板受潮發黴,異味刺鼻**
地面有明顯水漬浸泡痕跡,部分區域地板翹起,伴隨濃重的潮濕黴味,疑似長期未徹底處理。開窗通風仍無法消除異味,擔心存在黴菌污染隱患。
4️⃣ **枕頭設計反人類,頸椎抗議**
枕頭填充物分佈不均,過高且毫無支撐力,躺下後脖頸懸空整夜痠痛,更換備用枕頭後依然不適,嚴重懷疑酒店是否做過睡眠舒適度測試。
5️⃣ **攜程訂單退款爭議,扣費不合理**
通過攜程預訂兩日連住(價格相同),因體驗極差提前退房。酒店方以"系統規定"為由多扣費用,攜程協調後仍未能合理解釋扣費標準,存在消費陷阱嫌疑。
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