Guest User
October 30, 2024
Todo fue complicado, y me explico; 1. No respetaron las habitaciones contratadas, reservamos dos, una familiar y la segunda para discapacitados, nos dieron dos habitaciones normales hasta el final del hotel con solo dos camas y con tina, pretendían darnos una sola cama king size para dos adultos y dos niños 2. Habían goteras en las dos habitaciones 3. Los sanitarios estaban rotos 4. Habían arañas en los cuartos y nunca fumigaron 5. La actitud del personal terrible, cero servicio, ponían trabas en todo y no ayudaba ni atendían las solicitudes como lo de la fumigación. 6. Pedimos una silla de apoyo para el baño y la subieron llena de animales y sucia, la regresamos. 7. Prácticamente cero atención de meseros en la alberca 8. Lo único que estuvo bastante bien fue la comida, tanto del buffet como en los restaurantes de especialidades
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