Aqua Mare Resort

Το συνιστώ σε όλα τα ζευγάρια! Το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό και φιλικό, το δωμάτιο Καθαρο και όπως το περιμέναμε περάσαμε πολυ χρόνο στο πουλ μπαρ όπου και απολαύσαμε δροσιστικά κοκτέιλ σας ευχαριστούμε και να είστε βέβαιοι πως θα ξανάρθουμε σύντομα!

Πολύ φιλικό προσωπικό σε ενα πεντακάθαρο ξενοδοχείο. Η επιλογή πισίνας η παραλίας με ωραίο beach bar μας άφησε πολύ καλές εντυπώσεις. Κάθε τι που ζητήσαμε να έρθει στο δωμάτιο έγινε ταχύτατα και οι επιλογές φαγητού μας κάλυψαν. Ευχαριστούμε πολύ για ενα ξεκουραστο τετραημερο που τόσο είχαμε ανάγκη. Θα τα ξαναπούμε σύντομα.

Διοργανώσαμε ένα τετραήμερο σκακιστικό camp ( με σεμινάρια και τουρνουά) στο ξενοδοχείο συνολικά 15 άτομα. Παρόλο που η αρχική επικοινωνία και γενικά η συμπεριφορά των περισσοτέρων υπαλλήλων ήταν ευχάριστη κατά την διαμονή μας στο ξενοδοχείο, υπήρχαν μερικές περιπτώσεις που η τελική εικόνα που απέμεινε σε όλους ήταν άκρως αρνητική ιδιαίτερα από τον υπεύθυνο του beach bar του ξενοδοχειου και από τον ιδιοκτήτη ο οποίος δεν εμφανίστηκε ποτέ να ακούσει τα παράπονά μας... Σε ένα ξενοδοχείο σχεδόν άδειο όπως και το beach bar μας γινόταν παρατήρηση που ακριβώς θα κάτσουμε γιατί έχουν άλλες κρατήσεις παρόλο που για όσες ώρες βρισκόμασταν εκεί τόσο το πρωι όσο και το βραδυ πιο πολλές ήτανε οι άδειες ξαπλώστρες και τα τραπεζάκια από τις δήθεν κρατημένες! Την τελευταία μέρα και ενώ έχουμε συνεννοηθεί με την υπεύθυνη της ρεσεψιόν να κάτσουμε εως περίπου 13.00 στο χώρο της πισίνας ενώ έχουμε κάνει ήδη το check out, μέχρι να έρθουν όλοι οι γονείς να πάρουν τα παιδιά τους ο υπεύθυνος του beach bar με τη δικαιολογία ότι εκτελεί εντολές μας έδιωχνε από το χώρο όσο οι γονείς ερχόντουσαν να πάρουν τα παιδιά τους 15 λεπτά μετά τη 13.00 και όσο τα παιδιά συνέχιζαν να αγοράζουν παγωτά χυμούς κλπ!!! Οι γονείς έφυγαν με την χειρότερη εντύπωση για το ξενοδοχείο και τα παιδάκια με την απορία καλά γιατί μας διώχνουν? Είναι να απορεί κανείς εαν τελικά θέλουν την επιχείρησή τους ανοικτή ή κλειστή??? Σίγουρα με την παρούσα διεύθυνση δεν θα το πρότεινα σε κανέναν και ιδιαίτερα σε οικογένειες με παιδιά..

Δεν έχω ξαναδεί τουριστική επιχείρηση που να δείχνει με τη συμπεριφορά της ότι προτιμά ο πελάτης να φύγει! Η μονάδα αποτελείται από το κυρίως ξενοδοχείο και το beach bar. Η αλήθεια είναι ότι η συμπεριφορά των υπαλλήλων του ξενοδοχείου ήταν πολύ καλή. Δυστυχώς όμως η συμπεριφορά των υπαλλήλων του beach bar ήταν τραγική. Πέραν του ότι σε έναν σχεδόν άδειο χώρο σου έλεγαν ότι πολλά είναι ρεζερβέ (αλλά για όση ώρα ήμασταν εκεί δεν ήρθε κανείς), φράσεις του τύπου «Μου αρέσει να βλέπω τις ξαπλώστρες άδειες» και «Δεν πιστεύω να κάτσεις εκεί» χαρακτηρίζουν μια απαράδεκτη συμπεριφορά για τουριστικό χώρο, πόσο μάλλον όταν η δήλωση του παρεκτραπέντος «Εκτελώ εντολές» θεωρώ σχεδόν βέβαιο ότι είναι αληθινή. Οφείλω να εξάρω την ποιότητα του φαγητού του μπουφέ, που θύμιζε σπιτικό. Ο μπουφές όμως απροσδόκητα μετετράπη σε μενού τις τελευταίες δύο μέρες της παραμονής μας, ενώ ήταν φανερό ότι η έλλειψη βασικών (πχ γάλα εβαπορέ και φρέσκο ψωμί) ήταν επιλογή του ξενοδοχείου, λόγω έλλειψης πελατών. Το τετράκλινο δωμάτιο καθαρό, αλλά μικρό για τετράκλινο. Η ένταση της μουσικής από το beach bar ενοχλούσε κάποιες φορές σε ώρες κοινής ησυχίας. Η πισίνα εξαιρετική για παιδιά. Η τιμή ελαφρώς τσιμπημένη για τις συγκεκριμένες παροχές. Ένα μόνο αστέρι, διότι η κακή συμπεριφορά σε αναγκάζει να μην περάσεις ευχάριστα και δεν μπορεί να αντισταθμιστεί με οτιδήποτε θετικό. Εννοείται ότι δεν θα ξαναπάμε.