Waldhotel Tannenhäuschen

Das Personal ist sehr gastfreundlich und der Spa Bereich ein weitläufiges Prunkstück. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und für jeden Gaumen ist etwas dabei. Absolut klasse.

Aufenthalt vier Tage im Juli. Eigentlich hatte ich mir von einem Hotel, welches daraufhinweist, dass es ein "cash-free" Hotel ist, weitere moderne Standards erwartet. Ich war schon in einigen Wellness-Hotels also habe ich Vergleichsmöglichkeiten und in diesem Hotel liegt einiges im Argen. Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Das cash-free weist eigentlich nur daraufhin , dass man insgesamt am Personal spart. Zimmer: muffig, kaputte Gardine (wir gaben diesen Mangel an, worauf man uns eine ca. 1,60 cm große, zierliche junge Dame vom Houskeeping mit eine Klappleiter schickte, der man nicht gesagt hatte worum es ging. Sie war sehr bemüht aber letztendlich war klar dass hier max. ggf. ein Hausmeister hätte etwas ausrichten können. Verdunklung war also nicht möglich).Durchgelegene Matratze, Flecken an den Wänden, ein alterschwacher Kühlschrank der eine extreme Wärme entwickelte. Es gibt kein regelmäßiges Houskeeping, was unter dem Deckmäntelchen des Umweltschutzes propagiert wird. Möchte man neue Handtücher haben, muss man das an der Rezeption melden( hier machten alle Mitarbeiter ständig einen genervten Eindruck). Aber es wurde kein Klopapier nachgelegt, die Papierkörbe nicht geleert usw. Essen: in der Werbung hatte ich es vorab so verstanden, das man auch a la carte bei gebuchten Halbpension essen kann. Es gab nur das Buffet. Das war an einem Abend gut an zwei Abenden jedoch nicht. Möchte man sich noch ein Käseplatte zs stellen , wenn auf den Melonenscheiben und dem Käse unzählige Fliegen sitzen? Beim Frühstück wurden zwei Tage alte Pancakes angeboten ( kalt und hart). Erst auf meinen Hinweis kamen neue. Hier mal ein großes Lob an die Servicekräfte, die sich immer sofort bemühten Abhilfe zu schaffen. Was mich hier am meisten ärgert ist, dass viele Kritikpunkte schon in Berwertungen seit 2021 auftauchen. Es wurde Abhilfe versprochen aber leider passiert hier gar nichts. Großes Lob noch an die Damen von der Massage.

Personal sehr nett und hilfsbereit. Zimmer super großzügig und sauber. Wellnessbereich wunderschön angelegt.

Vor 25 Jahren war mein erster Besuch im Tannenhäuschen…ein Traum Beauty-Behandlung und Massagen unbeschreiblich gut. Leider hat die Qualität des Essens und die Auswahl im Bistro sehr stark nachgelassen. Das Frühstück wiederum lässt keine Wünsche offen. Eine Bedienung (reife Dame) war bei der Hilfe der Kartenzahlung regelrecht unverschämt. Zur kosmetischen Behandlung würde ich jederzeit wiederkommen aber nicht zur Übernachtung..

Sauberes Zimmer, gute Lage, überschaubar besucht (Gott sei Dank), sehr leckeres Buffet (Abendessen und Frühstück), entspannende Anwendungen, alles in Allem ein sehr schöner Aufenthalt zu einem "stolzen" Preis.

Bis auf die Zimmer sehr gut daran muss man arbeiten. Zum Entspannen super , die Saunen und das Personal sehr gut. Das Essen sehr gut und abwechslungsreich.