Tannenhof Sport & Spa

Unfreundlich, Pool viel zu kalt. Wenn Speisen am Buffet aus sind und man spät zum Essen kommt, wird nicht nachgefüllt. Nach Beschwerde wurde uns eine Gutschrift zugesagt, auf die warten wir immer noch….. Da wir als große Familie angereist waren, mit mehreren Kindern, war es enttäuschend, dass wir den Pool nicht nutzen konnten, auf den sich die Kinder am meisten gefreut haben.

Spitze ! Wir waren das erste Mal im Tannenhof und sind begeistert. Der nächste Aufenthalt im September ist bereits gebucht.

Das Hotel ist schön gestaltet und modern eingerichtet. Das Zimmer war geräumig und sauber. Uns persönlich hat das "Doppelzimmer Alpin" mit dem Vorhang rund um das Bett jedoch nicht überzeugt, da dieser Vorhang vermutlich nicht zwischen zwei Gästen gewaschen wird. Das Wellness- und Sport-Angebot ist gross und für jeden ist was dabei. Bezüglich Essen wurden wir nicht enttäuscht. Es entsprach grösstenteils dem, was man für den Preis erwarten darf. Jedoch gibt es hier noch Luft nach oben. So waren beispielsweise Speisen in den Wärmebehältern meistens kalt - unabhängig davon, ob man gerade zu Essensbeginn oder Ende dort war. Des Weiteren war sämtliches Geschirr im Buffet-Bereich dreckig. Man musste ohne Witz 2-3 verschiedene Teller nehmen, bis man einen sauberen erwischte. Die Trinkgläser waren farbig, dadurch konnte man sie weniger gut auf ihre Sauberkeit überprüfen. Das Personal war grösstenteils nett und zuvorkommend. Einzelne Mitarbeiter haben jedoch das Konzept eines Hotels nicht ganz verstanden. Zum einen wollten wir im Bademantel und mit der grossen Badetasche beladen im kalten Treppenhaus mit dem Lift 2 Etagen hochfahren. Spannenderweise wollte die bereits wartende Reinigungs-Mitarbeiterin mit ihrem Wagen uns nicht den Vorrang überlassen. Sie sagte bloss: "Ich muss schnell nach Hause, bitte warten sie auf den nächsten Lift". Zum anderen gab es einzelne Kellner, welche persönliche Bemerkungen über die Gäste machten. Die kann man von mir aus in der Küche machen, wo es keine Gäste hören, aber doch nicht im Speisesaal. Insgesamt schönes Hotel mit Potenzial im Bereich Preis-Leistung. Wir würden wiederkommen, sofern sich die Preise nach unten anpassen oder der Service - insbesondere Geschirr-Sauberkeit - verbessert wird.

Mijn kamer was vrij klassiek (Duits) ingericht deze bevond zich niet in het hoofdgebouw. De kamer was voorzien van alle comfort en geen vast tapijt wat ik als een voordeel zie. Ontbijt was zeer uitgebreid en lekker. Het hotel beschikt oven een eigen restaurant waar je heerlijk kan dineren. Tevens is er een ruime en mooi wellness voorzien waar je heerlijk kan ontspannen. Het hoofd gebouw is modern en strak ingericht een combinatie van strakke beton en hout accenten. Tevens zijn er knusse plaatsen voorzien om gezellig iets te drinken.

We were there with three families for a weekend. It was already our fifth visit. We are still 100% satisfied and can highly recommend the hotel. Great breakfast buffet, very good lunchtime snack and in the evening partly à la carte, partly buffet, very good. For the most part very friendly conditions. Dogs are not allowed in the restaurant, but the weather was good and we always ate outside, where the dog was allowed. You are also allowed to eat in the fireplace bar. You can take the dog there. Dogs are allowed to go to the pool. Great tennis courts, indoor and outdoor courts, good trainers. Very good wellness area. Great infinity, always enough loungers available in the outdoor pool. Not exactly cheap, but it's worth it. We'll be back.

Note: The hotel blocked my Google review claiming that we had never been guests. Look at the pictures and you will know why this attempt was made... So here is the post from back then again: Stay August 2020 5 stars for tennis and food 4 stars for spa/wellness 3 stars for service 1 star for room and cleanliness The details: We really liked everything about tennis and sports, our son took part in the summer camp, I myself had a few individual lessons. All trainers are highly professional, committed and motivated. The camp had a small number of participants and 2 trainers, so there was also intensive training. We liked the swimming pool and fitness area, as well as the wellness treatments we booked. Our booking included 3/4 board. The food was plentiful, fresh, varied and delicious. We liked the organization given the circumstances (first Corona summer!). Unfortunately, the service was up and down depending on the person, from friendly and attentive to unmotivated and grumpy. Our family room was not at all OK and neither in proportion to the price nor to the standard. Located in the rear (70s?) extension, we were given the corner room with (warning: irony) a wonderful view of the back walls of the swimming pool. The extension itself is a plain, grey box that would have been pimped up a world of a few geraniums in the non-existent flower boxes! In the hotel's marketing, this brittle apartment block is called the "Star Villa"... The room itself was completely filthy, starting with the cobwebs, then mold stains and streaks on the walls, stains on chairs and stools and the disgusting sink. The windows hadn't been cleaned for what felt like an eternity. The reaction of the receptionist to our complaint was interesting. Personally, she was extremely embarrassed. But she made no secret of the fact that guests are constantly complaining about the condition of the rooms in the Star Villa. But there was nothing more than routine words of regret. No room change, no gesture of compensation, no matter how small. Conclusion: The condition of the room spoiled the holiday; as backpackers we had better low-budget rooms in Asia. It cannot be compensated for by a good tennis offer and food alone and it does not come anywhere close to meeting the requirements of a 4**** hotel. Therefore, in total, only 2 stars in my subjective rating and I advise against the hotel. We will not be coming back.