Mari del Sud Resort

Struttura decadente senza nessuna manutenzione e gestita malissimo anche a dire dai dipendenti.Reception che già alle 21:00 chiude senza servizio notturno. Praticamente può entrare ed uscire chiunque senza nessun controllo. Verde non curato, camere che ancora alle 16 non erano sistemate ed asciugamani non cambiati (siamo rimasti 6 giorni e sempre stessa storia). Piscina dove non si sente minimamente odore di cloro , tutti gli ospiti lamentavamo stessa cosa. Un solo assistente ai bagnanti ad orari ridotti che deve fare tutto da solo compresa pulizia della vasta area ( ma se qualcuno si fa male in sua assenza?) … ristorante solo su prenotazione e solo la sera, colazione nella norma con sala colazione piena di personale in borghese che alla fine più di chiacchierare tra loro non fanno altro. Siamo stati la prima settimana di settembre e già sembrava pieno inverno per come gestivano la struttura, pulizia aree comuni inesistente. Non vale assolutamente 4 stelle personalmente ho soggiornato in strutture 3 stelle che al cospetto sarebbero stati extra lusso. Per me assolutamente BOCCIATO!!!

La struttura presenta tutti i segni di una struttura abbastanza vecchia .. il verde poco curato , il ristorante così come il resto da ristrutturare La stanza abbastanza comoda, ma la cosa che manca in assoluto è la privacy.. le pareti sottili .. si sente tutto ., la finestra sopra il bagno ? Ecco da lì qualcuno si è permesso di riprendere con il telefono l’interno ..questo mentre mia moglie faceva la doccia .. Me ne sono accorto dallo specchio fronte finestra .. fortunatamente L’ho comunicato in direzione .. come un qualcosa di veramente GRAVE .. ma dopo due gg non obiettante io abbia cominciato chi poteva essere stato ( ho visto chiudersi immediatamente l’unica porta ) non ha attuato nessun tipo di procedura senza farmi avere nessun tipo di risposta . Come se fosse un qualcosa di normale !! Finestre che non hanno nessun tipo né di zanzariera né di protezione per evitare che possano avvenire cose simili ! La stessa cosa nella finestra della camera da letto .. nessuna zanzariera . La piscina molto carina , peccato che il bar fosse chiuso !!! La colazione nella norma . Resto in attesa ancora ad oggi di capire chi si sia permesso di fare qualcosa di veramente grave !!

Sono stata ospite in questa struttura, invitata da amici che avevano fatto il bonifico per il pagamento ben due mesi prima. Al momento dell’arrivo, circa le 14:20, ci dicono che le camere non sarebbero state pronte prima delle 15:30. Attendiamo, le stanze ci sono state consegnate alle 16:15 circa. Ci hanno consigliato nel frattempo di cambiarci in bagno, lasciare i bagagli alla reception e andare in piscina. Ma abbiamo preferito aspettare, rendendoci conto che probabilmente non avevano la disponibilità delle camere, prenotate mesi prima e pagate. Sono riusciti a trovarci queste camere e finalmente ci siamo potuti rilassare. Quantomeno hanno risolto il problema e va bene. La cosa che però mi ha lasciata un po’ perplessa è stata che il bar era chiuso e che nessuno poteva andare a prenderci una bottiglia d’acqua, per la quale mi è stato consigliato di ritornare indietro e cercare un bar. Cosa che per necessità poi abbiamo fatto. Il posto è molto bello e suggestivo, probabilmente è questo che ancora lo rende piacevole e invoglia le persone ad andare, ma devo ammettere che purtroppo il servizio è un po’ a rilento e poco organizzato. Nonostante questo, ho dormito benissimo. Camera pulita nella media. Si può fare di più !

Buon potenziale ma disorganizzato , tutto da sistemare, posizione fantastica, colazione vista mare , peccato la poca pulizia dei tavoli

L’ accueil est parfait et d’une grande gentillesse , encore merci pour tout ! Pour le reste c’est une catastrophe : le jardin est peu , pas entretenu. La piscine est sale . Sans parler du restaurant qui n’a pas de carte avec les tarifs , fait payer le service en cash quand le repas est payé en cb . Inutile d’évoquer la qualité des ingrédients…….

Ci siamo ritrovati in questa struttura perché abbiamo dovuto fare il check in lì, in quanto la struttura dove alloggiavamo era inesistente e abbandonata! Il personale della reception gentile, struttura carina ma poco curata, un solo bagnino, bar del piscina non fornito (potevi prendere solo caffè o l’acqua). Ristorante meglio evitarlo.. personale inesistente, si sono completamente dimenticati di noi (nonostante i nostri tentativi nel chiamarli per prendere l’ordinazione) eppure con 5 tavoli da servire non penso ci sia da confondersi. Per di più abbiamo chiesto due insalate e abbiamo aspettato un’eternità e abbiamo strapagato! Peccato perché il posto è veramente molto carino e c’è una vista spettacolare mare e vulcano insieme.