Hotel Nairi

Все хорошо,но завтрак в номер для мужа ели выпросила разрешение чтоб отнести в номер.

房間太小，床墊都破了，早餐很簡陋

位置有點偏僻 服務態度好

Отель выбирали по отзывам, но такого разочарования не ожидали. Из плюсов - неплохое месторасположение А теперь из минусов 1. Грязно. На подушке чьи то волосы , в кровате дохлые насекомые. Полы не мытые год, грязные стены и столы. Под кроватью тапочки от прошлого гостя. Простынь не закрывает матрас полностью. Сантехника в известковом налете. 2. Не работающая лейка душа. Это отдельная песня, и душ и гидродуш- все сразу. 3. Ужасные завтраки. Много людей - маленькая зона раздачи , все по головам друг друга ходят, и к постоянно чего то не хватает , даже кипятка . Ни овощей ни фруктов нет. Воды холодной тоже нет - нужно подниматься с 0 этажа на первый этаж в кулер. 4. Я бронировала 2 номера , мне позвонили за подтверждением о приезде 4 раза. 5. Выпадающие розетки- это небезопасно, особенно если с детьми.

20.07.2024г. у сына была свадьба в ресторане Наири. Очень красивый банкетный зал, красивая посуда. Зал рассчитан на 100 -150 человек. Почти все блюда приготовлены вкусно. Номерами в гостинице гости остались довольны. На это пожалуй всё. Обслуживание официантов отвратительное, постоянно нужно было просить убрать со стола грязную посуду и салфетки. На столе стоял всего один литровый графин для сока, который постоянно был пустой. Приходилось всё время просить, чтобы налили сок и принесли воду. Банкет начался в 14.30, а в 16 ч. гостям сказали, что нет шампанского, вина, воды и соков. Администратора я увидела только в 23ч., когда расплачивалась за банкет. Всё спиртное в огромном количестве мы привезли накануне, его убрали в отдельную комнату. Хорошо, что гости подошли ко мне и сказали, что у них на столах нет спиртного , воды и сока. Пошла разбираться, говорят, это всё на 2й день????? Кто им так сказал? Официанты были все подростки от 16 до 17 лет, молодые люди, вероятно без опыта работы. Всё, что осталось после банкета , причем в огромном количестве исчезло бесследно. Хотя нам пообещали всё убрать в холодильник и подать на 2й день. Хорошо, что я на 2й день заказала всё свежее, не стала надеяться , что что то останется. Потом конечно пришлось ещё дозаказать все нарезки. Советую, если вы будете проводить банкет в Наири, следите сами за спиртным, водой и соком. Потом просите отчитаться - вам должны предоставить пустые бутылки и отдать полные, в соответствии с тем количеством, которое вы им привезли. Нам отдали назад 7 коробок со спиртным, 10 упаковок воды и сока. Но почему они их не подавали гостям??? Заберите сами всё, что останется после банкета, иначе всё куда то исчезнет. Пригласите своего проверенного человека, который будет следить за официантами и администратором, чтобы вам не пришлось, вместо того, чтобы получать удовольствие от праздника, бегать со 2го на 1й этаж с разборками. Скоро юбилей у мужа, мы его точно отпразднуем в другом месте. Но свадьбу не повторить, гости это безобразие тоже заметили и до сих пор обсуждают не свадьбу, а плохую организацию нашего банкета в Наири.

Это ужас. Честно говоря,не помню худшего отеля-как по состоянию номера, так и по "отзывчивости" персонала. К сожалению, со свободными гостиницами в Волгограде в канун дня победы-большая напряженка, брали то, что осталось, но за 9 тыс в сутки за 20-метровый номер надеялись хотя бы на человеческое отношение. Здесь же все делалось по требованию и с 3-го раза-проблема с батарейками для пульта и качающийся унитаз так и остались не устраненными проблемами. Естественно, уборка номеров тоже за 3 дня ни разу не была осуществлена, не говоря уже о смене полотенец. В ванной из стены торчит какая-то труба-мне так и не объяснили ее предназначение. Вешалки и чайник дали по требованию -как было написано при платеже через яндекс-путешествия. В столовой нет соли в солонках, а когда попросил-принесли целую банку соли и поставили только на мой стол-остальные гости вроде как и не требовали, что о них думать. В целом, хотите почувствовать на себе истинно наплевательское отношение-вам сюда. Единственный плюс "отеля" -хорошее расположение, довольно близко до главных достопримечательностей города.