Vladikavkaz

位置很好，服務很好

! Прекрасное месторасположение, в самом центре города. Все достопримечательности в пошаговой доступности. Уютные и просторные номера с видом на парк, белоснежная постель и великолепный завтрак , все вкусно, повара стараются! Браво! Рекомендую

Хотите провести спокойную ночь? Тогда вам не в этот отель. На втором этаже тут разместился ресторан, который руководство сдает под банкеты. И вот вы весь вечер сидите под долбежку снизу. После долгой дороги пытаетесь лечь спать пораньше, а стены тем временем сотрясаются от музыки. Помогли ли нам нам на ресепшене? Нет. Сказали в 11 (!!!) закончат. Закончили ли? Конечно нет. Не рекомендую категорически.

Вновь ездили отдыхать в Грузию через Владикавказ. Две ночи спали в этой гостинице. Теперь администрация просит заранее зарегистрироваться и оплатить номер. Я воспользовалась, мне понравилось, удобно и быстро. В самом отеле ничего не изменилось кроме того, что цена растёт. Растет не по дням, а по часам. С 05.06.24 на 06.07.24 номер стандарт стоил 7200 руб, а уже через месяц за такой же номер заплатили 8700 руб. 😳. Ничего нового, интересного, а цена выросла… почему??? Надо думать где остановиться на ночлег в следующем году. Будем искать. Хотя, скажу често, мне эта гостиница очень нравится и по месту расположения и по тому….что мне она просто нравится🤷‍♀️.

Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. На сей раз по пути в Грузию и обратно. Кстати, так и не поняла: («гостиница» — является заведением для временного проживания и имеющая самый необходимый набор услуг, который необходим гостю. - «отель» — тоже является местом временного проживания, но имеющий значительно больший список дополнительных услуг предоставляемых проживающим) гостиница это или отель? Бассейн вроде как и есть, но не работает. На ресепшн не возможно оплатить услуги картой, только наличными. В другой раз снимают с карты сумму большую, чем положено. Какие-то заморочки… вроде мелочи, но напрягает. А так в общем не плохо. Кто-то жалуется на плохие матрасы, я на против хочу сказать, что и кровати и постельное белье , и полотенца на высшем уровне. Ванные принадлежности есть, даже зубные щетки с пастой и тапочки. Жили на третьем этаже, на нем нет балконов. По мне цены на услуги завышены, надо стремиться к лучшему. Но если ещё буду в этом городе, то скорее всего остановлюсь снова здесь. Рекомендую.

В отеле сбои с горячей водой уже несколько месяцев, но об этом сотрудники никого не предупреждают! Воду отключают прямо сутра, а на требование дать воду помыться врут что то нечленораздельное, мол «ой, внезапно , никогда не было» (уже 4-й месяц «внезапно») и вносят в черный список! Отель: 1. Не предупреждает о проблемах с водой; 2. Никак не компенсирует неудобства; 3. Вносит в черный список тех, кто требует воду 🤦🏻‍♂️ Имел счастье пообщаться сегодня с директором и стало все проясняться - это рыночный кидала, а не директор отеля, а рыба, как известно, гниет с головы.