Emerald Hotel

Находимся тут 3й день, по горячим следам пока обеденная жара решила написать отзыв) Отель очень понравился, взяли на 8 дней путевку с питанием «все включено» - 3х разовое питание по системе «шведский стол», промежуточное питание на барной стойке (фри, нагетсы, напитки) и вино/пиво. Приехали в 10.00, номер наш был готов, поэтому сразу заселили. Кого то попросили погулять, вещи можно сдать в камеру хранения. Наличными доплатили только курортный сбор - 420 р за 3х Номер чистый, приятный, все работает. 2516 - с видом на море Правда тут не первая линия, не сильно видно море) хотя идти до него мин 5. В номере есть сейф, убираются каждый раз, когда вешаешь табличку «убери меня» Чего не хватило в номере - чайника. Но не вот как прям сильно) Питание тут шикарное, разнообразное, много мяса, кролик, индейка, говядина, свинина, курица - что угодно! Рыба, салаты с море продуктами, детское меню. Соления вкусные. Фрукты разные. Рекомендую брать все включено. Захочется пойти в кафешку вечером (их рядом полно) или какой нибудь вредятины поесть - сходите, но этим каждый день не захочешь питаться, поэтому 3х разовое в отеле пусть будет, стоит это адекватных денег. Территория красивая, просторная, есть 2 бассейна, один подогреваемый (но у нас почему то он не сильно подогревался, владельцам отеля на это обратить внимание надо, в сентябре гостей полно, с детьми, а море не всегда теплое уже). Есть детская площадка большая, спортивный уголок с тренажерами. Анимация круглый день работает - интересно! В сб был концерт живой музыки - оч круто зажгли мужчины) Да, с парковкой тут напряжёнка, поэтому заранее все продумывайте на счет машины, чтобы ни себе ни работникам не мотать нервы. До моря 5 мин, пляж песчаный, есть и с лежаками и без. Лежаки по 400 р. Тут же массаж, прокат и катание на всем чем можно. Сегодня пару раз приплывали дельфины, плавали рядом с тех зоной проката бананов и тд Короче - нам все понравилось, рекомендуем всем к посещению А, есть бесплатный вай фай

Отдыхали с 9 по 16 августа 2022 года. Что хочу сказать… Приехали в 9 утра, подъехали к отелю. И тут же начались проблемы. Обещали что будет парковочное место. В итоге конечно же мест не оказалось. Дяденьки, которые там сидят в охране начали говорить что у них очереди 40 человек, езжайте мол на парковку за 500 р в сутки. Хотя хочу заметить, что специально прошлась и места там были. Предложив дяденькам 1000 рублей, сразу поставили нашу машину. Администраторы думаю в курсе некой подработки охраны, но ничего не решают в этом плане. Ладно, едем дальше. Заселили в 10 утра, надели браслеты. Мы приехали семьей: мы с мужем и ребёнок + мои родители. Родителей заселили с 12:00, а нам сказали ещё ждать, хотя было полно свободных номеров. В итоге нам позвонили и сказали номер готов. И нам сказали заселяться во второй корпус. А родителей заселили в первый. Хотя в заявке мы указывали, что нам нужны номера рядом. Далее по столовой. Шведский стол очень скудный. Фрукты разбирают молниеносно. Кто успел - того и тапки вообщем. Детское меню вообще разочарование. Один суп и тот не вкусный и все время фрикадельки. Во время обеда ребёнок у меня всегда засыпал, я просила взять ему еду в номер, чтоб покормить, когда встанет, не разрешили. Но зато другие выносили еду тарелками себе в номер. Это норм? Лифт вообще отдельная история. Вечно занят. Приходилось пешком ходить с 5 на первый и наоборот. Люди совсем обленились поднимаются с первого на второй и со второго на первый или им в прикол кататься.. Если кто хочет тишины - вам точно не сюда. До 4 утра спать точно не удастся. На паралии в барах гуляют до утра и музыка орет, что спать не возможно. Бассейны радуют. Один тёплый, подогреваемый. Один взрослый поглубже, прохладнее. Ааа ещё что хочу сказать персонал делал бы лицо попроще. Когда подходишь за вином более 2-3 раз они смотрят на тебя так как будто сейчас сами будут платить за тебя. Мол что ты ходишь 100 раз. Вообщем никакой улыбки на лице вообще нет. Так же у бара бассейна. Подойдёшь чаю попить, смотрят так презрительно, просто жесть. До моря минут 10 по толкучке. С ребёнком сложно, особенно когда много игрушек по пути Выход к пирсу. Где очень много людей и зазывал на теплоходы, бананы, парашюты и т.д Ещё у нас заболел ребёнок и я спросила есть ли мед сестра. Мне сказали да, придёт к 2. В итоге пришла в 4 и так же с недовольным лицом. И говорит нам чего вы мне своих детей таскаете, это ответственность. Нет ну извините, а куда нам еще идти? Тем более отель позиционируется как семейный. Почему тогда бы вам не нанять врача который и детей будет смотреть? Короче ужас. Вернулась бы я ещё? Точно нет. А вы смотрите сами. Я бы рекомендовала какие нибудь отели ближе к морю.

Цена-качество, номера чистые, еда не блещет разнообразием, но качественная, вкусная. Находится на улице парали, много кафешек, магазинов, все необходимое есть, до моря 5мин. Отель подойдёт для семейного отдыха.

Ужасное отношение, находиться в тонких проулках, где отель к отелю стоит близко (балкон кассетная соседнего балкона). Ужас. Парковки нет, хотя говорили есть. Номера грязные, живности валом в номере. За такие деньги лучше остановиться в отели прям у моря. А не идти пешком 10мин к нему с толпами.

Мой первый отзыв, не мог не написать, так как хочется выразить огромное спасибо всему персоналу отеля Эмеральд. Отель и территориия очень чистая и ухоженная, хорошая детская анимация, взрослая есть но хотелось бы чуть активней) Питание для 3 звёздочного отеля просто шикарное. Разнообразное и очень вкусное, повара большие молодцы. Отдельное спасибо за баранину) шулюм из баранины, запечённый картофель с бараниной просто песня) за прошедшие 5 дней была: утка, баранина, свинина, кролик, говядина, манты, пельмени, судак, горбуша, люля-кебаб, вкусные салаты от простых овощных до цезаря с курицей и форелью, большой выбор фруктов: клубника, черешня, абрикосы, персик, груша, бананы, киви, яблоки, бананы. Много выпечки, тортики, ватрушки, пирожки, синабоны и много всего остального. Вкусный кофе, разнообразный чай. Вообщем кто любит вкусно поесть вам сюда! На баре возле бассейна пицца, фри, блинчики, сок, чай, пиво и вино. Два бассейна один из них подогреваемый, волейбольное и баскетбольное поле, большая детская площадка, бильярд и настольный теннис. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Официанты большие молодцы, многим официантам из ресторанов стоит у них поучится. Спасибо горничной за чистоту. И отдельное спасибо медсестре из медпункта Антонине, не буду рассказывать всю историю произошедшего, но скажу так платные врачи в медицинских центрах не так суетятся и волнуются за своих пациентов как она. Аниматорам спасибо за то что ребёнок не скучал. Вообщем спасибо всем за профессионализм и клиентоориентированность. Всем советую!