Hotel Baia

De vrolijke en behulpzame bediening was geweldig! Maar eigenlijk klopte alles met onze verwachtingen, en meer! Prachtig uitzicht. Heerlijk eten in het hotel. Leuk dorp ook, Viserbella, genoeg te beleven, met hier en daar muziek en natuurlijk lekker eten en drinken. Sommige mensen hebben we wat beter leren kennen, zoals Stefano, Nico, Simone, Alberto, Moreno, Martina, Danigo, Dragos, onze buurjongen uit Denemarken, Allesio op het strand en ook Francesca en Louigi bij het ontbijt. En natuurlijk de gastvrouw Marina! Door hen werden we geweldig geholpen en kwamen we meer te weten over Rimini en de gebruiken in Italië. Heel mooi allemaal. We weten helaas niet van iedereen de namen, zoals van de mensen die hielpen bij het ontbijt. We hebben een onvergetelijke vakantie gehad door jullie. Hartelijk dank!

Il nostro soggiorno in questo albergo è stato deludente sotto ogni punto di vista. Alla prenotazione avevamo espressamente richiesto, con supplemento di prezzo, di avere il frigo in camera per poter conservare un farmaco. Peccato che all'arrivo non ci fosse traccia del frigo. Lo abbiamo fatto subito presente alla reception e ci è stato detto che non si erano accorti della richiesta (nel preventivo però c'era), così ce lo hanno fatto avere in serata. Il primo giorno la nostra stanza non è stata rifatta, abbiamo dovuto sollecitare due volte la reception ed alle ore 18.00 finalmente si è presentata la cameriera per rifarla....ma senza nemmeno rifornire la carta igienica! Alla colazione avevamo chiesto del pane senza glutine per una persona celiaca: ci è stato detto che non era disponibile. Peccato che, proprio mentre stavamo per alzarci, lo abbiamo visto comparire sul bancone, troppo tardi per poterlo mangiare. Per quanto riguarda il conto finale, ci siamo trovati una voce per il parcheggio con un importo esattamente il doppio di quanto previsto nel preventivo (e menomale che ce ne siamo accorti e lo abbiamo fatto presente, altrimenti avremmo pagato in più). Il riposo? praticamente impossibile. I materassi erano durissimi, i cuscini era come non averli e a peggiorare la situazione, le notti erano un incubo: ragazzini al piano di sotto urlavano e sbattevano le porte fino alle 3 del mattino, senza che nessuno dello staff intervenisse! Non c'è modo di comunicare con la reception dalle stanze, non è presente un telefono e la reception si trova nell'edificio di fronte a quello in cui dormivamo noi (bisogna uscire e attraversare la strada). Aggiungo che la piscina è una tinozza piccolissima e il pomeriggio inutilizzabile in quanto è completamente all'ombra.

Hotel molto comodo direttamente sulla spiaggia ..peccato il mare! Camera molto bella con 2 balconi ben insonorizzata e dotata di tutti i confort doccia grande e funzionalissima ..personale molto gentile .Ora veniamo alle cose ,secondo il mio parere, da migliorare : La cucina ..eccede in quantità ma avvolte pecca in qualità Ok al buffet di antipasti, verdure ,contorni e dolci ma servirei al tavolo i primi e secondi curandoli un po di più ..anche la colazione avrei preferito tutto a buffet self service . Inoltre la richiesta per un late ceck out troppo alta se la camera sarebbe comunque rimasta libera ..nel complesso lo consiglio sicuramente l hotel è veramente comodo ...grazie per averci ospitato