Campanile Villefranche Sur Saone

Convenient location, close to the motorway.. Top breakfast, excellent and plentiful.. Very kind and helpful staff

Arrivés minuit. La personne sur place nous donne les chambres mais ne sait pas où elles sont. Il vient de débuter nous dit il. Ma compagne sort sa carte bleue pour régler. Ça ne fonctionne pas. Ils ont notre identité et l'empreinte cb. Nous réglerons le lendemain matin. 2h30, coup de téléphone sur mon portable. Je me réveille. Ma nuit est foutue ! C'est la personne de l'accueil. Il faut régler maintenant. Je l'avais a l'accueil et le regle, je suis épuisé et énervé. On me précise que le problème sera pris en compte. Le lendemain, nous devons partir tôt pour éviter les embouteillages. Raté ! Le déjeuner n'est pas prêt. Le même jeune homme que durant la nuit est toujours là mais s'est rêveillé trop tard et ne sait pas comment faire. Un habitué de l'hôtel lui donne un coup de main et lui dit quoi faire. Nous ratons l'heure et passons la journée dans les bouchons. A fuir a tout prix !!! Campanile n'est plus ce qu'il était.

Enorme déception (vétusté, propreté à revoir, appliques murales cassées, etc) ! Plus rien à voir avec les Campanile d'il y a quelques années.

chaise bancale. Vidange de la clim au milieu de la nuit d'ou réveil. Lampe de chevet défaillante sans remplacement. Et tout ça pour 102 €!!!

Le pire Campanile que j'ai vu. Je suis client de la chaîne depuis plus de 20 ans et sais ce qui m'attend dans un hôtel de cette catégorie. Mais j'apprècie toujours le service de restaurant quand j'arrive le soir après un long trajet et je n'ai jamais mal mangé dans un restaurant de la chaîne. J'avais réservé la formule demi-pension gourmet, qui comprend les buffets entrée et dessert ainsi qu'un plat pour un prix raisonnable. Arrivé à l'hôtel, on me dit que le restaurant est fermé mais n'offre que des en-cas et non pas des formules buffet et plats comme dans les autres Campanile. Comme j'avais réservé la formule demi-pension, on me proposait de réchauffer un plat congelé !!! J'ai décliné et heureusement le lendemain on m'a remboursé la part du dîner payé. Pourquoi cet hôtel offre-t-il la formule demi-pension buffets et plats alors qu'il n'y a pas de cuisine proprement dite ? La chambre était juste acceptable, la salle de bain décrépie et la climatisation a déversé une bonne quantité d'eau au beau milieu de la nuit ce qui a inondé le sol et m'a réveillé à cause du son de l'eau sur l'armoire (que j'avais heureusement pas utilisée). Seul point positif: le personnel très gentil et compréhensif qui nous a indiqué un très bon restaurant au centre-ville.

Hôtel vieillissant aurait besoin d'une remise à niveau. Le personnel est très agréable. Pas de restauration sur place. Nous avons eu un chambre avec une très mauvaise literie. Petit dejeuner très correct.