Hôtel Mercure Villefranche-Sur-Saône

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel Mercure Villefranche sur Saône. Voici nos commentaires en toute objectivité. Points négatifs : - odeurs d’urine dans les toilettes de la chambre - sol de la chambre poisseux - moquette dans les couloirs usagée et tachée - accès au sous-sol sale - petit déjeuner bas de gamme pour un hôtel 4 étoiles (omelette immangeable) Points positifs : - amabilité du personnel - bonne literie Nous y reviendrons pas

Habitués et fidèles des hôtels Accor, nous avions retenu 2 chambres privilèges A l'arrivée, pas de patins dans les chambres, pas de boissons dans le frigo, nide fontaine à eau dans es étages, la clim qui ne fonctionne pas bien, les chambres mériteraient un bon rafraichissement (murs sales et pommeau de douche douteux) A 17h00 un appel de la réception pour nous informer que nous ne pourrions pas diner (alors que la réservation a été prise deux mois avant et que nous l'avions rappelée à notre arrivée) car il ont un groupe?????. Le pire petit déjeuner des hôtels Accor. Habitués des Novotel et des Mercure, le petit déjeuner n'était mais digne d'un formule 1. le bar ne connait même pas le Picon bière (Où sommes nous ?) Les 4 étoiles ne sont pas méritées seules la superficie des chambres est correcte et le reste super nul