Valtur Otium Resort

La nota dolente purtroppo è la cucina... Una giovane ragazza addetta a servire i primi piatti all’’esterno , dal pronunciato accento campano, Che per una forchettata chiesta in più, di spaghetti olio e aglio ha fatto la sceneggiata napoletana gridando in dialetto che questi erano gli ordini dati dallo chef È stato imbarazzante ! Senza neanche battere ciglio ho lasciato i piatti a tavola e ho rifatto la fila,..davanti a me c’era un ragazzo credo anche esso campano, a cui non si è risparmiata nell abbondare la stessa... Allora io mi chiedo Il trattamento diverso dovuto a che cosa alle origini o al sesso ? Inoltre, non si poteva non notare che l'addetta indossava guanti in lattice sporchi ,sudati e strappati … il che ha portato a una situazione spiacevole quando un pezzo di guanto è caduto nel piatto di una signora seduta accanto a noi e che fortunatamente non ha ingerito! Speriamo che il villaggio possa migliorare il servizio e garantire un'esperienza più uniforme e igienica per tutti i clienti. Di sicuro oggi due stelle sono troppe per questo villaggio! Non lo consiglio!

pulizia scarsa giusto come lavare la faccia la mattina, cibo non molto buono bisogna scegliere le cose giuste da mangiare, pesce assolutamente da non prendere. all inclusive non ti danno nulla di eccezionale bisogna acquistare quasi tutto. animazione gradevole grazie all'impegno dei ragazzi, ma troppi giovani con poca esperienza tranne i capi animatori. coinvolgente con i giochi che fanno divertire. personale stanco e a volte maleducato. per il resto il mare è quello che ti rasserena la vacanza.

Ho trascorso la settimana con amici..dopo l esperienza positiva dell anno scorso con un animazione top.. abbiamo deciso di ritornare..mai più.. animazione inesistente,dopo diverse lamentele Guido ci ha fatto restare.. volevamo scappare via subito.. ringrazio nino del responsabile dei pedalò per averci reso un po' piacevole il pomeriggio a mare.. al momento della prenotazione il gestionale sa quanti ragazzi.. adulti arrivano e è tenuta la struttura a far fronte alle esigenze.ragazzi con i loro genitori annoiati.. hanno improvvisato loro .. eppure abbiamo pagato mica sono venuti gratis i ragazzi.. il personale del bar bravi.. x il resto calerei un velo pietoso..... Avrei preferito chiedere il rimborso e andare via subito...per non parlare all arrivo il capo animazione mi ha detto che loro non facevano servizio di facchinaggio solo perché mi ha visto in difficoltà con il carrello..ma x fortuna ho fatto tutto sola.. conclusione.. mai più....

Ma quali 4 stelle , due le hanno perse Per strada. Camere che manco alla pensione pinuccia . Il fallimento di valutur l’ho personalmente scoperto in questo mio soggiorno di due settimane presso questa struttura . Il Tour operator Nicolaus , mascherato dietro Mentite spoglie valutur , dovrebbe scomparire se tutti i suoi villaggi lavorano con la stessa animazione flemmatica , non organizzata né empatiaca e assolutamente non ironica . Una vacanza rovinata da una sistemazione non comoda , all’insegna nella muffa , un mini club , quello dei bimbi 3-6 , motivo principale per Il quale abbiamo scelto la Vacanza nel villaggio , assolutamente ridicolo: 4 ore giornaliere divise in due mattina e due pomeriggio , fatte di animatrici diciottenni urlanti stile maestra cattiva che tiene i bimbi seduti a disegnare come Se fossero a scuola . Ma veramente io Porto mia figlia di 3 anni per farla stare chiusa in una camera 3 mt per 3 con aria condizionata a disegnare e dipingere 14 gg ? Per Non parlare del ristorante , i torcimenti di stomaco ogni pasto. File da mensa per ogni pietanza ,e orari di apertura e chiusura della sala ristorante non adatti ad uno spirito vacanziero . Fa acqua da tutte le parti questa organizzazione con le figure che la rappresentano in loco.

Abbiamo appena concluso la NS vacanza qui all' Otium Resort Valtur...di Valtur c'è ben poco, mi sarei aspettata molto ma molto di più. Struttura enorme, tenuta abbastanza bene, pulita! L' accoglienza alla reception nn delle migliori: scontrose e molto scocciate nel dare spiegazioni...forse troppo stanche! Camere un po' datate, cariche di umido e qua e là qualche ragnatela. Le signore delle pulizie molto disponibili ed abbastanza accorte nelle pulizie giornaliere. Animazione molto carina e simpatica: molto impegnata nel rendere la ns vacanza allegra, complimenti!! Il lido non gestito alla meglio: ombrelloni non numerati: devi calcolarti tu il numero del tuo ombrellone perché il.bagnino nn lo sa! La delusione più grande: il ristorante!! Una mensa militare!!! Code infinite, cibo nn molto gradevole, a mio gusto personale, ma soprattutto sala sporca! Non si può vedere le cameriere svuotare i piatti in sala direttamente in busta dell' immondizia che non emanano un buon odore. Durante i posti le vedi passare con qst carrelli carichi di piatti sporchi con sotto un bidoncino con l' immondizia a vista. Da un Valtur nn mi aspetto questo! I ragazzi della sala tutti giovanissimi e nn sempre all' altezza di gestire quasi mille persone in solo un' ora e mezza a pasto. Onestamente nn lo consiglio...un Valtur nn deve essere così...visto anche quanto abbiamo pagato!

Ciao, ho trascorso una settimana in questo Resort 4 stelle della Valtur con tutta la mia famiglia dove la posizione e la struttura in qualche modo sono stati i punti di forza. La posizione, facile raggiungere e la struttura ben curata non troppo dispersiva, tutti i luoghi d'interesse all'interno del Resort sono facilmente raggiungibili e molto vicini, dalla piscina alla spiaggia dal ristorante al bar al mini club per i bambini ecc.. Camere....le camere sono un po' da rivedere secondo il mio punto di vista sono piccole per chi alloggia con una famiglia da 4 persone, per quello che ho notato e visto alcune hanno devono essere ristrutturate la nostra specialmente al 3 giorno il condizionatore ( quelli industriali interni al soffitto per intenderci ) ha cominciato a perdere acqua di condensa e riempire la stanza di odore sgradevole di umidità. Il giorno dopo in maniera quasi tempestiva hanno sostituito la nostra stanza. Il servizio, forse l'intervento alla "stanza" problematica é stato quello che ho apprezzato di più, il personale molto statico e di scarsa informazione ma molto educato, il servizio al ristorante per esempio da rivedere la sfortuna a voluto che nel mentre che si mangiava a "buffet" ci siamo trovati con i piatti in mano perché avevano completamente sparecchiato e tolto tutto mangiando poi sulle tovaglie da colazione. Potrei capire la situazione perche ogni santa giorno nel ristorante c'era molta confusione e disordine. Come nel giorno a seguire abbiamo trovato il nostro tavolo da 4 sedie a 3 sedie oppure il giorno dopo ancora brocche di bevande già usate. Ristorante, sicuramente non é il punto di forza, a premessa sono una persona che raramente si lamenta e molto spesso mangio di tutto anche i sassi, ma nella settimana che ho soggiornato, ho fatto molta difficoltà. Quello che ho percepito e visto é stata la presenza di cafoni e la loro condizione, i buffet male distribuiti, questo incentivava la confusione in sala e file enormi per un piatto di primo o secondo; i piattini del buffet li ritrovavi (gli stessi) anche per due giorni di fila, i primi ( piastra in bianco e riso ) erano quasi sempre scotti o salati, buoni invece i secondi e la frutta mentre i dolci da dimenticare.Spesso mi capitava con i bambini di arrivare alle 20.15 per la cena e trovare già il tavolo di buffet finito o che il personale dedicato, cominciava a togliere tutto prima della chiusura. La colazione cmq buona ma non abbondande. Una nota positiva la pizzeria sopra il ristorante, materia prima buona e il pizzaiolo molto bravo ( l'unica cosa che riusciamo a mangiare anche al ristorante). Le serate a tema al ristorante molto confusionarie e di poca qualità anche per gli addobbi o cmq di presentazione ai tavoli veramente tutto dato per scontato e poco curato. La piscina bellissima e comodissima posizione centrale ben curata e pulita, unica nota negativa, spesso era impossibile trovare un lettino con un ombrellone, per colpa della persone che ne facevano uso errato, me