Villahermosa Marriott Hotel

Very good hotel

Old but beautiful

Muy limpio la atención es fabuloso más por la señorita Guadalupe Cruz del departamento de At your service muy atenta y maravillosa persona. Los chicos de recepción también son excelentes personas siempre buscando la solución a cualquier situación a tu favor

Excelente atención por parte de los empleados, tienen personal muy capacitado, agradezco el atento trato del área de recepción, los chicos que ayudan con el equipaje, el área de restaurante, pero sobre todo un especial trato por parte del área de teléfonos, agradeciendo su enorme atención en cada llamada diaria para pedir mis alimentos, Guadalupe Cruz de at your service y Sidney son dos chicas muy alegres y demasiado amables en cada llamada. Recomiendo 100% para estancias largas por parte de compañías.

Creo q hay q darle un curso de inducción a su personal para q conozcan en donde están trabajando por q no conocen su hotel nos dieron una habitacion máster suite por lo q tiene su sala a un costado y no conoce la señorita eso al igual reporte q la habitación. Tenía detalles de limpieza y nunca subieron a detallar la limpieza creo que deben de realizar bien su inspecciones a detalle ya q por ser una habitacion cara y de ese nivel dejan mucho que desear no toman las cosas más maduramente y todavía se burlan las mismas recepcionistas de verdad muy mala experiencia

Disfruto mucho de las estancias en Marriot, soy miembro de exclusive club. En este hotel el personal fue muy amable, desde los bell Boys como el equipo de recepción. La limpieza de la habitación fue buena sin embargo olvidaron poner bolsas de basura en los botes y rellenar el acondicionador. La cama y almohadas súper cómodas.

Es un hotel excelente la realidad, limpio, excelente comida y la atención ni se diga, estuve 2 años completos, toda la pandemia, y ahora nos tocó regresar, el piso 10 desayunamos y cenamos, la comida ahora si es más variada, se agradece esa parte, la atención de Celso Tuz cahum y el señor Javier cáliz están en la mañana y tarde noche son lo mejor en atención excelentes personas, ellos de piso 10, amables y muy serviciales. Por ellos amo ese piso y la comida claro pero la atención es única. Recomiendo ampliamente este hotel, la Lic. Fabiola jefa de personal de limpieza es de lo más top, así como Esmeralda, la los capi de mañana y tarde, Griselda, Yuli la gerente nocturna, Elena en servicio a la habitación Eugenio en restaurante bueno la atención es lo máximo en este hotel, mi más fiel y adorada Mireya chuca de limpieza honesta y muy limpia, amable y gentil… si me Tuca estar aquí 2 o más años con felicidad por que amo este hotel, la verdad siempre somos bien venidos y bien atendidos. GRACIAS POR HACERNOS SENTIR EN CASA. Gracias a cada personal del hotel por hacer de nuestra estadía la mejor experiencia y no extrañar tanto nuestro hogar. Gracias a los directivos por su gran labor. MARRIOTT MI CASA