Hotel Cristal Praia Resort & Spa

Hotel reformado, las habitaciones están bien (nosotros estuvimos 3 personas en una villa), salvo el armario, que no tiene ni una balda y solo 5 perchas, con la incomodidad para poner la ropa, que la tienes que dejar en la maleta o en el suelo. Las cortinas son muy finas y te ven desde fuera, o tienes que dejar las cortinas opacas que se usan para dormir (en nuestro caso una estaba medio descolgada y no lo arreglaron en los 5 días que estuvimos allí y tuve que usar pinzas del pelo para poder tener algo de oscuridad y no despertarnos a las 7 de la mañana). La animación bien y los animadores estupendos. El parque acuático también muy bien y no está muy masificado (tienes una entrada privada desde el hotel). El spa tiene un aforo que a determinadas horas no se cumple, nosotros nos apuntamos a diario pero la gente iba sin apuntarse y había tantos niños pequeños y bebés que en realidad es una piscina climatizada. El gimnasio es modesto y pequeñito, pero está bien y no había casi nunca gente. La comida es un punto flaco, íbamos en todo incluido y no merece la pena, no es un TI como en otros hoteles, tienes bebidas y de picar solo hay nachos y no siempre (tienes que ir al bar de la recepción del hotel por la mañana y a partir de las 19.30 a este o al bar donde se hacen los espectáculos, no es que estén muy lejos del parque acuático, pero es un paseo y en el parque solo puedes llevar bebida, la comida pone que no). El TI incluye merienda de 16.00 a 18.00, tienes pizza/hamburguesa, bollería, fruta, pan y algo de embutido, que está bien. Desayuno correcto, básico, pero correcto. Las comidas y cenas han sido sota, caballo y rey, nada espectacular, sin show cooking, y los niños con poca variedad (siempre pasta, arroz, salsa boloñesa, patatas y algún frito....). La playa está bien, pero es verdad que nos han tocado días de mucho aire y no era muy agradable estar. Lo peor, en nuestra experiencia, ha sido que en la villa nos tocó la planta baja (las villas son compartidas, el piso de arriba es una habitación y el de abajo otra) y teníamos que dejar fuera los bañadores, camisetas y toallas porque dentro no se secaban, y algún amigo de lo ajeno la primera mañana se llevó dos camisetas surferas de mi hijo (y sabemos quienes fueron porque se marchaban del hotel esa mañana y descubrimos que no estaban porque entraron a recoger un bañador que se les había caído del piso de arriba (ellos tendían en la ventana). De cualquier forma pregunté en todas partes por si acaso se habían arrepentido y las habían dejado en alguna de las recepciones o el parque, pero no. Es lamentable que la gente se comporte de esta forma y que no pase nada. En general, no volveremos, nos ha parecido muy caro para lo que ofrece, merece más la pena comer fuera del hotel, es barato y de buena calidad.

Gostamos do quarto vista mar , a piscina parecia ser mais apetecível nas fotos , Bufeet muito pobre ,pouco apelativo pouca oferta de proteinas animais e sobremesas pouco frescas ,simpatia da receção realçar sempre atenciosas e simpáticas, a nossa avaliação negativa deve se ao Bufeet pois nao aconselho a meia pensão, pequeno almoço razoavel.

Viaje en familia Un resort muy bueno si se viaja con niños. El personal es muy amable y el servicio de animación es Está todo impecable desde las habitaciones hasta los baños de los restaurantes. El servicio de buffet en general está bastante bien en general y el servicio en el mismo es impecable, bien atendido desde el inicio hasta el final. Aunque es verdad que la comida se hace un poco repetitiva y el menú infantil es muy corto. Siendo un hotel para niños creo que tendrian que tener mas variedad por ejemplo incluir un menu con pizza alguna pasta un poco mas elaborada. Ya que siempre era en blanco. Deberían de cambiar también la ubicación de los bares. Ya que el que esta mas cerca de la piscina abre cuando esta ya esta cerrada. Algunas zonas necesitan también un poco de mantenimiento sobre todo de pintura. En general muy bien

Uma vergonha de atendimento fiz reserva pelos vistos existiu algum problema com a reserva mandaram email para o e-mail errado e não obteram resposta. O e-mail de confirmação chegou imediatamente após validar a reserva e não foi pedido nenhuma garantia de pagamento. No dia da pernoita na recepção informaram que não tinham quarto com vista mas teriam uma casa pequena de praia. Efetuei o pagamento nota preco igual à vista mar,depois de abrirem 5 casas nenhuma estava pronta, arranjaram um quarto sem vista autêntico arrumo. Resposta após 1h foi é o que há. Conclusão paguei um vista mar que nem vista para o mar nem para o jardim nem para lado nenhum tinha vista. Por este motivo desaconselho totalmente funcionários com graça simpática e sem conhecimento de sistema. Senti me roubado completamente

Un resort muy bueno si se viaja con niños. El personal es muy amable y el servicio de animación es impresionante. Aunque la entrada al hotel es muy tardía para mi gusto el dia de salida incluye la comida el todo incluido y no tienen ningún inconveniente en que te pases la tarde en las instalaciones. Está todo impecable desde las habitaciones hasta los baños de los restaurantes. El servicio de buffet en general está bastante bien en general y el servicio en el mismo es impecable, bien atendido desde el inicio hasta el final. Aunque es verdad que la comida se hace un poco repetitiva y el menú infantil es muy corto. Siendo un hotel para niños creo que tendrian que tener mas variedad por ejemplo incluir un menu con pizza alguna pasta un poco mas elaborada. Ya que siempre era en blanco. Deberían de cambiar también la ubicación de los bares. Ya que el que esta mas cerca de la piscina abre cuando esta ya esta cerrada. Algunas zonas necesitan también un poco de mantenimiento sobre todo de pintura. En general muy bien