Villa le Lac - Cottage au Bord du Lac d' Annecy - Chambres -

Un acceuil commercial sans plus, avec la contrainte( en aout 2023!) d'apporter des chaussons!!!!; on rajoute un wc sur le palier pour 4 chambres , (bonjour l'hygiène,les temps de Covid ne sont pas si loin)bien sur non signalé dans l'annonce; des chambres poussiéreuses et dont les sols ne sont pas nettoyés sous les meubles;et pour finir pas de lumières dans l'escalier, l'interrupteur ne fonctionnant plus (ca se répare) avec une veilleuse qui fonctionne quand elle y pense.......

Allez n'importe où ailleurs pour profiter de cette région magnifique au bord du lac d'Annecy. Accueil : peu chaleureux de la part d'une dame totalement imbue de sa personne, qui est très peu au service de ses clients et très désagréable dans ses contacts. Avis sur les chambres : photos proposées mettant faussement en valeur des chambres désuètes et mal équipées au niveau des meubles et des sanitaires (lavabos, douches, robinetteries) non séparés de la chambre ; de plus pas de wc individuel et un seul wc pour les 4 chambres de l'étage dans le couloir avec une isolation phonique inexistante. Propreté approximative. Avis sur le petit-déjeuner : en terrasse sur un mobilier en acier sale (taches collantes de confiture sur la table non nettoyée d'un jour à l'autre) et vaisselle pas très propre. Nourriture proposée acceptable mais sans plus. Obligation de déjeuner entre 8h et 9h. Imposition d'ôter ses chaussures dans le sas d'entrée et de mettre des chaussons pour monter dans les chambres situées à l'étage. Aucune acceptation ni prise en considération de remarques formulées par les clients. Impossible de profiter de la terrasse en dehors de l'heure du petit-déjeuner. Bref bilan totalement négatif pour cette adresse à ne recommander à personne.

Una volta pagato, scopriamo che il check in era a partire dalle 18:00! Accettiamo nostro malgrado e partiamo. Arriviamo alle 16:20 e non c’è nessuno. Giusto viste le comunicazioni. Torniamo alle 18:20. Troviamo un cartello sul cancello “chiuso alle 18:00”. Suoniamo e la signora ci dice che non ci farà alloggiare più perché eravamo in ritardo. Alla nostra insistenza ha reagito prendendosi la testa con le mani e sbattendoci il cancello i faccia. La struttura e’ fatiscente. Colpa nostra che non abbiamo letto bene le recensioni. Inutile dire che abbiamo chiamato le forze dell’ordine e cercato una sistemazione di fortuna. Anche perché eravamo in moto…sconsiglio vivamente a tutti di vivere questa esperienza.

Nous avions réserver pour un week-end en solo. Parents actifs, nous souhaitions une évasion. Empêchement impondérable, j’ai la politesse de prévenir que nous ne pouvons pas venir. La maîtresse de maison s’offusque/ AUCUNE EMPATHIE ! Je comptais venir dans quelques semaines parce que je tenais à ce week-end ! Devant votre agacement et votre manque de savoir vivre, chère dame, je ne viendrai JAMAIS dans votre établissement, qui après contrôle des avis, est loin du rêve que vous vendez ! Posez vous les questions nécessaire. Bonne suite à vous mais je ne vous ferez que là publicité que vous méritez