Italianflat - Palazzo Rizzardi

camera in via adua molto pulita e silenziosa. tv,lenzuola,piumone,asciugamano,macchina del caffè e acqua a disposizione in stanza il personale accoglie in ufficio che si trova a 3 minuti dalla camera ed è molto disponibile possibilità di deposito bagagli

L'appartamento che ci è stato assegnato è abbastanza nuovo e centrale, dietro porta borsari. Vorrei poter dire "dotato di tutti i confort" ma a quanto pare non hanno coperte. Con un termosifone non funzionante e i telecomandi dei condizionatori senza batteria, abbiamo dovuto dormire con i giubbotti addosso, la prima notte. Segnalato il problema, ci è stato detto che non avessero coperte. Ma non solo: senza un minimo di gentilezza e comprensione, il "signor" Edoardo ci ha testualmente detto, tra le altre cose, "e più caldo di questo volete?" (Non considerando che veniva da fuori con 4°). Beh, sì. Il problema si è risolto con un paio di pile per il telecomando dei condizionatori e senza scuse. Ma soprattutto senza una coperta in più, che solitamente ho trovato negli armadi di ogni b&b/hotel/affittacamere. Fare l'albergatore, o comunque un mestiere che abbia a che fare con il pubblico, non è da tutti. Non sono tra coloro che pensano che il cliente abbia sempre ragione, ma prima di ostinarsi e ripetere "è impossibile che faccia freddo" sarebbe doveroso controllare che tutto sia a posto: riscaldamento, pile, coperte

Abbiamo soggiornato nell appartamento 9 che era molto bello a prima vista ma poi abbiamo cominciato a trovare I vari piccoli difetti, aggiustabili con una piccola manutenzione, e che abbiamo comunicato all ufficio del check in. L appartamento era bello come indicato prima, all ingresso si trova un bellissimo salone con un bel tavolo grande, c erano due camere da letto e due bagni. Una camera da letto aveva il bagno in camera . L altra invece aveva il bagno fuori dalla stanza. La cucina sembra essere in una camera ma è divisa da pannelli separatori. La location era ottima, a due passi da tutto quello che si può desiderare al centro di Verona. Abbiamo avuto dei problemi con il wifi e siamo stati assistiti prontamente anche di domenica