Hotel Henry

Expérience décevante pour le prix Expérience décevante pour le prix J’ai séjourné dans cet hôtel à Venise et j’ai été très déçue. À notre arrivée, personne n’était à la réception et nos clés de chambre n’étaient pas disponibles. Nous avons dû appeler un numéro italien pour savoir dans quelle chambre nous devions aller, entraînant des frais supplémentaires. La chambre elle-même était loin des standards attendus. La salle de bain était délabrée, avec du carrelage manquant et des traces de rouille. Le lit était trop petit, et les pieds de mon compagnon, qui n’est pas très grand, dépassaient. Les draps étaient usés, avec des déchirures visibles, et il n’y avait pas de couette. J’ai eu froid pendant la nuit, mais sans personnel sur place, il était impossible de demander une couverture supplémentaire. Enfin, malgré la mention d’un point de café et thé disponible dans l’hôtel, celui-ci n’existait pas. Pour 110 € la nuit, je m’attendais à bien mieux. Très décevant !

Sem condições Já para início de avaliação, chegamos no hotel e estava fechado. Tocamos a campainha e não abria. Ficamos um bom tempo a deriva, esperando no frio, na porta do hotel, sem nenhuma comunicação. E era por volta de 15h. Depois descobrimos um contato pelo WhatsApp e aí a pessoa remotamente abriu a porta do hotel. O quarto é pequeno, simples demais, com paredes húmidas saindo a tinta, com cheiro de umidade (morfo), o chuveiro está desregulado e a água esquenta e esfria sem nossa interferência. Na nossa saída tivemos o mesmo problema inicial: deixamos as malas para pegar no meio da tarde e quando viemos pegar as malas o hotel estava fechado e ficamos esperando, sem resposta, por mais de trinta minutos. É lamentável fazer uma avaliação ruim, mas essa é a verdade dessa nossa experiência.

Buon posizzione Qualita prezzo, buono Personale professionale

Mala atencion Llegamos al hotel en horario regular y la puerta estaba cerrada, tocamos el timbre durante mas de 20 minutos y nadie abrio, hablamos al numero de contacto y la persona con la que hablamos estaba fuera del hotel y su movil tenia pesima señal, nos dijo que no tenia la reserva, por lo que decidimos movernos a otro Hotel.

No puedo elegir que me gusto más!!!; si el uso de ventilador plástico en vez de aire acondicionado, la humedad en la habitación o la extensión eléctrica a punto de explotar para el uso del ventilador y no morir del calor. Nunca recibes asistencia de personal como tal, todo lo debes resolver vía wspp y mi conclusión es que las mismas personas que son los responsables del restaurant donde te sirven la cena como servicio incluido por el alquiler de la habitación, son las mismas personas encargadas del hotel y que obviamente, no pueden estar en dos lugares al mismo tiempo. Una burla total. La falta de atención de parte de su personal, nunca aparecieron, Por resumir: 1.- Primera vez en mi vida como viajera que recibo las llaves del hotel, es decir, las llaves para ingresar al hotel debido a que no hay personal que te reciba y entregue tu llave de hab. Las llaves ( de tu hab. como la del hotel) son dejadas en la recepción y tienes que esperar que un huésped salga (esper 1h) para que coincida con tu espera y puedas entrar. 2.- He viajado hasta Cuba (la Habana), país con alrededor de 50 años de retraso por diversas razones, y ni allí he recibido TAN MAL TRATO como el que recibí en este hotel.