Casa Galos Hotel & Lofts

Dream place according to my friend. We'll be back soon

Conozco casa Galos desde sus comienzos y me he quedado en las distintas habitaciones que tiene en diferentes fechas, incluso año nuevo. Es un sitio excelente. Nuestra última estadía fue tan agradable como siempre: Angelina te dará una atención excepcional, al igual que el equipo de cocina y limpieza. No dudes en preguntar por lo que necesites, seguro te ayudarán a recorrer Valparaíso en forma segura, disfrutando cada rincón. Si tienes dudas sobre la temperatura de las habitaciones pregunta antes, ya que todas son diferentes pues se trata de una propiedad antigua como la mayoría en Valparaíso y existen distintos métodos para regular la temperatura en cada una. El desayuno está bien y comenzarás tu día con energía para recorrer la ciudad, o recuperarte de la fiesta de la noche anterior (pero falta el manjar, y mayor variedad de té, pan y pastries, como solía ser). En nuestra última estadía la ducha, la limpieza, la cama y la temperatura estuvieron al 100. El equipo que trabaja en casa Galos: insustituible, su prioridad son los huéspedes. Sin embargo, en esta oportunidad notamos detalles que es preciso mejorar, sobre todo para aquellos turistas que vienen por primera vez: antes te encontrabas en la habitación con informativos sobre Valparaíso y sus actividades, y sobre casa Galos (por ejemplo, hora del check in-check out, cambio de toallas, etc.), en esta ocasión encontramos apenas el informativo del inventario de la habitación, metido en un cajón, y la contraseña de internet en un qr. La radio tuvimos que pedirla, pues tampoco estaba. El hervidor de agua tenía sarro, necesitaba una mantención. Puertas de los muebles de cocina, cuyas bisagras estaban sueltas. Y por último, el citófono estaba malo. Esto era incómodo, porque al ser un loft sin comunicación directa con el hotel necesitas el citófono. Nosotros tuvimos que salir por la calle hasta recepción un par de veces y sólo por cosas sencillas. Por último, se entiende que el hotel hoy tiene un concepto diferente, pero se extrañan los amenities y el concepto ecológico que intentó tener en un comienzo. Para nosotros tendrá siempre la máxima calificación y seguiremos quedándonos, pero es necesario que casa Galos levante estos puntos que seguro los turistas nuevos notarán, sobre todo el citófono y las puertas con las bisagras malas en el loft exterior.

Tuvimos un fin de semana increíble. La vista de la terraza es impresionantemente linda, se ve todo Valparaiso. El desayuno estuvo exquisito y el hotel tiene muy buena ubicación por lo que fuimos a recorrer por los alrededores. ¡Súper recomendado!