AC Hotel Palacio de Santa Ana
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Arroyo de la Encomienda

AC Hotel Palacio de Santa Ana

No.13 of Premium Hotels in Castile and Leon
Cam. de la Flecha, S/N, Arroyo de la Encomienda, Castile and Leon, 47195, Spain
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AC Hotel Palacio de Santa Ana was built on the site of an 18th century convent named de los Jeronimos which is set in Arroyo de la Encomienda close to Valladolid. It has become one of the most emblematic 5 star hotels in the area. This building has been refurbished maintaining the simple elegance of ancient architecture in harmony with the services and facilities of the 21st Century. Our hotel features a Turkish bath, indoor swimming pool, fitness and center. The Cloister is a spectacular and ultra-relaxing dome which serves as a common space here our AC Lounge, limited schedule and restaurant Los Jeronimos offer guests a varied menu of Spanish and Castilian dishes combined with an appropriate selection of wines. Our hotel in Valladolid also features different multi functional event rooms well suited for weddings. Free WiFi access throughout the hotel so that guests can connect to the internet whenever they want. Registration Number for Tourist Accommodation Establishments H-47-205Show More
We Price Match
hotel overview picture
Highlights
Free parking
Varied breakfast
Lots to do
Amenities
Business center
Private parkingFree
Gym
Indoor swimming pool
Restaurant
Conference room
Bar
Wi-Fi in public areasFree
All Amenities
Property Description
AC Hotel Palacio de Santa Ana was built on the site of an 18th century convent named de los Jeronimos which is set in Arroyo de la Encomienda close to Valladolid. It has become one of the most emblematic 5 star hotels in the area. This building has been refurbished maintaining the simple elegance of ancient architecture in harmony with the services and facilities of the 21st Century. Our hotel features a Turkish bath, indoor swimming pool, fitness and center. The Cloister is a spectacular and ultra-relaxing dome which serves as a common space here our AC Lounge, limited schedule and restaurant Los Jeronimos offer guests a varied menu of Spanish and Castilian dishes combined with an appropriate selection of wines. Our hotel in Valladolid also features different multi functional event rooms well suited for weddings. Free WiFi access throughout the hotel so that guests can connect to the internet whenever they want. Registration Number for Tourist Accommodation Establishments H-47-205
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4/5
Very Good
Everything was good. The service was excellent. The facilities were wonderful. The food was yummy.
All 48 Reviews
Surroundings
Airport: Valladolid Airport
(14.7 km)
Train: Valladolid-Campo Grande Railway Station
(4.5 km)
Train: Cubillas de Santa Marta
(28.5 km)
Landmarks: Studio Pilates Natalia
(180m)
View on Map

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

King Room
4

King Room

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
Twin Room
5

Twin Room

2 Single bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
King Suite
8

King Suite

1 King bed
Has window
Non-smoking
Minibar
Towels
Heating
Bedding: Blanket or quilt
Room Details
Check Availability
Junior Suite
5

Junior Suite

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Minibar
Private toilet
Desk
Room Details
Check Availability
Superior King Room
6

Superior King Room

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
Hide Room Types

Guest Reviews

4/5
Very Good
48 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness4
  • Amenities4
  • Location4
  • Service4
Average for similar properties in Arroyo de la Encomienda
Most Mentioned
AI Summary
The service is exceptionally friendly and helpful. Guests praise the spotlessly clean, spacious rooms with comfortable bedding. The breakfast offers a wide variety of options and attentive service.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
October 1, 2024
De las peores experiencias del mundo y no por la cadena si no por este establecimiento que como no tienen clientes ni tienen la atención de anular la reserva habiéndola echa por error 4 noches en el mismo día en vez de 4 noches seguidas,en fin es bochornoso que se les llamará 3 meses antes de la fecha y te dijeran que no podían cambiar ni hacer nada llamando como digo ni minutos después de realizar el pago jamás me había pasado nos hospedamos en hoteles de 5 estrellas por esta clase de situaciones te ayuden y como ese establecimiento lo unico que tiene que tener es el nombre pues aprovechan a vender vender vender las habitaciones al precio que sea con tal de no perder objetivos pierden son clientes es horrible la experiencia ya privaprovechare para dejar mi comentario también en la cadena a la vuelta a eeuu.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 16, 2024
Everything was good. The service was excellent. The facilities were wonderful. The food was yummy.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 18, 2025
El hotel parece más bien de cuatro estrellas que de cinco, está correcto pero con poco detalle. Tuvimos un trato bastante incómodo por parte de un señor del hotel porque no nos dejaba entrar a cenar al restaurante, me sentía fatal primero nos dijo que el restaurante estaba cerrado al público por un evento, luego me preguntó que si tenía reserva y le dije que no, me dijo imposible estamos completos pero con muy malos modales al final les dije que al llegar había preguntado en recepción y entonces me dijo ahh pero están Uds alojados? Y le dije claro entonces me dijo que podíamos pasar, creo que era lo primero que nos tenia que haber preguntado, pero lo peor fueron los malos modos de ese señor, y ni se disculpó Puede ser porque estuviera el equipo de fútbol del Sevilla, no se…El resto del personal muy amable. Esta alejado del centro hay que coger el coche para ir al centro. Las camas muy cómodas, y el desayuno correcto, no con mucha variedad pero lo que había estaba rico.
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A‍s‍c‍e‍n‍s‍i‍o‍n
February 17, 2025
Más cercano a 4estrellas que a 5 El hotel parece más bien de cuatro estrellas que de cinco, está correcto pero con poco detalle. Tuvimos un trato bastante incómodo por parte de un señor del hotel porque no nos dejaba entrar a cenar al restaurante, me sentía fatal primero nos dijo que el restaurante estaba cerrado al público por un evento, luego me preguntó que si tenía reserva y le dije que no, me dijo imposible estamos completos pero con muy malos modales al final les dije que al llegar había preguntado en recepción y entonces me dijo ahh pero están Uds alojados? Y le dije claro entonces me dijo que podíamos pasar, creo que era lo primero que nos tenia que haber preguntado, pero lo peor fueron los malos modos de ese señor. Puede ser porque estuviera el equipo de fútbol del Sevilla, no se…El demás personal muy amable. Esta alejado del centro hay que coger el coche. Las camas muy cómodas, y el desayuno correcto, no con mucha variedad pero lo que había estaba rico.
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M‍a‍n‍u‍e‍l‍ ‍J‍e‍s‍ú‍s
January 1, 2025
Estancia muy agradable Estancia muy agradable. Destacaría lo acogedor y amplio de las habitaciones junto con el hecho de disponer de parking cubierto incluido en el precio. El punto negativo para nosotros fue el colchón, no nos resultó nada cómodo, entiendo que es algo personal pero en nuestro caso no nos ayudó en el descanso. Pese a este detalle lo recomendaría.
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j‍e‍a‍n
November 26, 2024
Hotel muy bonito
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A‍r‍t‍u‍r‍o
December 28, 2024
Beautiful place!!!
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
January 5, 2025
Hemos pasado el fin de año y año nuevo en este hotel de Valladolid, que está a 10 minutos del centro, y es muy tranquilo. Lo primero que quiero comentar, es que no puedes esperar por menos de 200 euros la noche, los servicios y atenciones de un hotel de 5 estrellas de una capital como Madrid,etc,etc, ni que te recojan las maletas,ni te acompañen a la habitación, ni muchos más detalles de un hotel donde tienes que pagar mínimo 500 euros, para esos detalles hace falta mucho más personal. La cena de nochevieja y comida de año nuevo, precio calidad, estuvo correcto. Los desayunos están bastante bien, calidad y variedad, mención especial a Verónica. El personal es amable. Pudimos conocer al dueño del hotel un señor entrañable y amable. Las habitaciones necesitan un retoque y puesta a punto, ya me lo comentó el propietario que lo tenían en mente.
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Services & Amenities

Gym
Indoor swimming pool
Restaurant
Conference room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Indoor swimming pool
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Health & Wellness
Public Areas
Cleaning Services
Business Services
Accessibility

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 15:00
Check-out: Before 12:00

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
For all room types, cribs and extra beds cannot be added.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Adult
Buffet:€19.22 (approx. PHP 1,164.56) per person
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are not allowed

Service Animals
Service animals are allowed

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old.

Paying at the Hotel

  • Cash

Property Description

  • Opened: 2011
  • Number of Rooms: 98
AC Hotel Palacio de Santa Ana was built on the site of an 18th century convent named de los Jeronimos which is set in Arroyo de la Encomienda close to Valladolid. It has become one of the most emblematic 5 star hotels in the area. This building has been refurbished maintaining the simple elegance of ancient architecture in harmony with the services and facilities of the 21st Century. Our hotel features a Turkish bath, indoor swimming pool, fitness and center. The Cloister is a spectacular and ultra-relaxing dome which serves as a common space here our AC Lounge, limited schedule and restaurant Los Jeronimos offer guests a varied menu of Spanish and Castilian dishes combined with an appropriate selection of wines. Our hotel in Valladolid also features different multi functional event rooms well suited for weddings. Free WiFi access throughout the hotel so that guests can connect to the internet whenever they want. Registration Number for Tourist Accommodation Establishments H-47-205

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for AC Hotel Palacio de Santa Ana?

The cancellation policy for AC Hotel Palacio de Santa Ana varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at AC Hotel Palacio de Santa Ana?

Standard check-in time at AC Hotel Palacio de Santa Ana is 15:00 and check-out time is 12:00.

Can I bring my pet inside the AC Hotel Palacio de Santa Ana?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in AC Hotel Palacio de Santa Ana.

How far is the AC Hotel Palacio de Santa Ana from the closest airport?

The closest airport is Valladolid Airport, and it is about 18 mins from hotel by car (14.7 km).

About This Property

Nearest AirportValladolid Airport
Distance to Airport14.73KM
Nearest Train StationCubillas de Santa Marta
Distance to Train Station28.51KM
Average Price FromPHP11852
Hotel Star Rating5