Casa Rural la Quinta de Malu

Un auténtico desastre. Trato al cliente nefasto, mala atención, prepotencia, mentiras, cargos extra, pago en efectivo sin recibo ni ticket,.. Esto es una cueva. No recomendable para nada, a evitar. La mayoría de las reseñas positivas son hechas por gente con 1 o 2 comentarios nada más.. Da que pensar. Sólo viendo las respuestas de la dueña a las críticas negativas os podéis hacer una idea del trato que vais a recibir. EVITAR ESTE ANTRO!!!

Singular distinta acogedora mágica...UNICA Es un hotel rural absolutamente encantador ,con detalles sorprendentes . En un pueblo sobrio aparece ante tus ojos un maravilla de casa muy bien decorada . Los anfitriones son gente tan tan maja que me hubiera pasado horas hablando con ellos . Nos quedamos con ganas de más así que esperamos poder repetir alguna vez . Cena buenísima ,no os la perdais. Ah!! Y pudimos estar con nuestro perro sin problema . Es o no es maravilla ??

Es una casa muy especial y los dueños son encantadores. Muy muy atentos y cercanos. Además tuvimos algún problema con la hora de llegada y demás y lo solucionaron ayudandonos mucho! La comida estaba muy rica.

Veo que han pasado los años y esta señora sigue con las mismas artimañas para estafar a la gente . Espero que se lean las opiniones y le repercute en su negocio porq a mi hace años me estafó un dinero sin poder acudir a su negocio ya que todo eran pegas de lluvias , cortes de luz , cortes de carretera …. me prometieron poder ir cualquier otro día ya que estaba pagado y al paso del tiempo ya no se acordaban de mí , no pude recuperar mi dinero .

Estuve con mi pareja en abril del 2022 para pasar unos días en semana santa. Hicimos la reserva por booking y luego me llamó la chica para que cancelara la reserva y “ofrecernos el pack escapada romántica” en el que nos cobraron más de 600€ por 3 noches… Cuando llegamos ya vimos que la chica tenía un trato forzado y poco amable y todo el rato nos vendía la estancia como si fuera de ensueño. Nos encontramos con manchas grandes “ de un líquido rojo” en la colcha de la cama. La habitación estaba sucia y nos decían que como era época de COVID (dos años después) que no se hacían cargo de limpiar las habitaciones. El desayuno que entraba en la “escapada romántica” era un par de sobaos de supermercados y un par de tostadas industriales. Nos entraba una comida al día (cena o comida) y la chica de malas formas nos “obligaba” a decirle a qué hora exacta queríamos cenar. Un día de dijimos que iríamos a las 21:00 y finalmente nos encontramos con otra pareja por el pueblo que estaban también hospedadas, así se nos hizo tarde 15 minutos y la chica de la casa rural nos empezó a llamar para presionarnos para que fuéramos a cenar ya. Cuando llegamos fueron todo mala caras durante toda la cena por parte de ella. La pareja que conocimos que estaban allí también nos comentaron que la chica les hizo lo mismo y que no se habían sentido bien atendidos. Finalmente en el check out, la chica nos dijo que “no aceptaban bizum y que el datáfono estaba roto”, todo muy sospechoso porque tuvimos que ir a sacar dinero a un cajero para podérselo dar en “B”. Con lo que yo le pedí factura y ella dijo que nos la enviaría y NUNCA LA RECIBIMOS. A la hora del hacer el check out que era a las 12:00. A la hora de desayunar empezó a inventarse una historia de que por el circuito de CHESTE en valencia cerraban carreteras y metiéndonos prisas para abandonar el hotel… cuando le dijimos claramente que nosotros no éramos de valencia , éramos de elche y pillábamos otra autovía. Era todo mentiras para librarse de nosotros. Unos días de descanso con mi pareja, después aún de 3 años lo recordamos como PEOR EXPERIENCIA en un hospedaje que hemos recibido jamás.