Hotel Parco Degli Aromi Resort & Spa

Beautiful structure, with a breathtaking view

Abbiamo soggiornato in questa meravigliosa struttura conosciuta tramite social, e siamo rimasti molto soddisfatti a partire dell'accoglienza, pulizia camera, della meravigliosa piscina con vista mozzafiato per chi cerca giorni di relax e per completare, al ristorante si mangia davvero bene grazie alla splendida cucina dello chef. Il personale del ristorante è molto disponibile ad ogni esigenza dei clienti specialmente la signora Giusy, persona gentile,premurosa, sempre disponibile, quando c'era lei ci siamo trovati veramente bene.

Resort in cui desideravo recarmi da tempo. Le foto sul sito, così come vari video in rete, rappresentano una realtà ampiamente migliorata rispetto all'effettivo stato della struttura. Intanto è vecchiotta, le camere ( avevo una suite) assolutamente spartane con mobilio di scarsissima qualità. Un bagno piccolissimo e datato in cui il posizionamento di una specie di sgabello incastrato tra parete e bidet rendeva impossibile servirsi di quest'ultimo. Il pannello dello sciacquone cadeva ad ogni uso ed il lavabo era pieno di crepe, praticamente frantumato. Vecchio e malconcio. Sul balcone UNA sedia ed uno sgabellino. Molto buono invece il ristorante, con una cantina notevole. Volendo sorvolare su questi "dettagli" il fatto grave è che purtroppo il resort è zeppo di barriere architettoniche non segnalate, e un paio di scivoli piuttosto dissestati non risolvono il problema. Troppe salite, troppe scale, da un punto ad un altro tutto estremamente faticoso specie con il caldo torrido siciliano, cominciando dal parcheggio in pendenza in cui le valige con le ruote scappano via. Persino per fare il check in c'è da salire e scendere con i bagagli in mano. Però sul sito queste scale non vengono mostrate e la struttura non viene sconsigliata a persone con problemi fisici di mobilità e non solo. Mi stupisce anche che un resort 4 stelle non abbia un carrello porta bagagli e che si debba chiedere espressamente aiuto. Se avessi dovuto portare il mio bagaglio fino alla camera da sola probabilmente avrei avuto necessità di ricorrere a serie cure mediche. Sono stata lì un solo giorno e, pur avendo fatto presente che sarei andata via per problemi di salute ( enfisema e bpco dimostrabili ) che rendevano la struttura inadatta alle mie condizioni di salute mi è stato negato il rimborso in quanto avevo prepagato una tariffa non rimborsabile: il mio soggiorno è stato trattato quindi come un no show anche se i motivi erano ben altri. Mi è stato proposto un cambio camera: una camera semi interrata di 14 metri senza balcone al posto di una suite con balcone e vista, senza adeguamento del costo e senza alcun up grade a compensare la differenza di costo tra i due tipi di alloggio. Cambio che ovviamente non ho accettato. Benchè fossi in evidente difficoltà con l'inalatore in mano non mi è stato offerto neanche un bicchiere d'acqua. Letteralmente confinata in camera, mi hanno addebitato 5 euro di room service per un tramezzino. Se il sito mostrasse la parte RETROSTANTE e SOTTOSTANTE della struttura io di certo non l'avrei prenotata. Molto bella la piscina, che ho usato una sola volta e la vista è davvero incantevole. Alla fine mi hanno spostata in altra struttura: senza barriere ma con diversi altri limiti. Il cliente straniero per definizione non torna quasi mai nella stessa struttura, ma se non torna l'utenza locale allora la struttura ha un problema su cui riflettere. In definitiva un resort da coppiette per una o due notti, anche perchè non esiste alcun tipo di attivit

Tal cual las fotos. Vistas espectaculares, caminos sinuosos de montaña con hermosas vistas. Al.anochecer las vistas son aún más bellas. Visitamos Erice que está más arriba: imperdible! Ciudad medieval intacta y funcionando!!! Habitación muy cómoda y bien decorada, con balcón vista al mar. La piscina muy linda y el entorno lleno de árboles, arbustos y plantas aromáticas muy bien cuidadas. Desayuno correcto.

Sono un viaggiatore da ormai 40anni di hotel ne ho visto e recensito.Questo hotel ha la fortuna di avere una fantastica e suggestiva vista sul golfo di Sant’Andrea sotto valderice.Le camere sono semplici con letti comodi ,bagni datati,box docce rovinate,nessun dispencer ma semplice bustine da hotel due stelle come saponi e shampoo,tavolette del wc e scarichi da 2euro.Nelle stanze non c’è un appendino e gli spazi sono ridotti.La vista dal balcone è impagabile.Ottimo spazio piscina con la metà dei lettini rotti e ombrelloni per pochi intimi.Non ho avuto modo di usufruire della spa ma si intravede solo una vaschetta idromassaggio sotto il sole cocente.Le colazioni sono internazionali,scarse e con prodotti confezionati.Signori siamo in Sicilia regione con una cultura culinaria straordinaria ci sarebbe da mettere in tavola dolci frutta e succhi naturali,caraffe di acqua limone e menta,dolci della tradizione,arancini e panelle e non mi dilungo.Pulizia buona e personale alla reception gentile educata e disponibile.In conclusione la struttura non vale il prezzo che chiede,il mio consiglio è di guardarsi intorno dove si possono trovare B/B con ottima accoglienza che valorizzano prodotti locali e chiedono prezzi adeguati.Della vista si potrà godere gratuitamente facendo qualche km per raggiungere la magnifica Erice.Non merita le 4stelle di hotel e spa.Valutate bene le foto che vengono proposte sul sito,di vero che solo la parte piscina è la vista.Basterebbe un po’di impegno per far esplodere questa struttura.

il Parco degli Aromi non è solo un resort ma una vera e propria terapia di benessere per l'anima e per il corpo. La mente si rigenera. Lo spirito si cheta....tutto improvvisamente rallenta e inizi a godere pienamente . Coccolati dall' inizio alla fine. Un file rouge lega tutto il personale, che si prodiga in maniera certosina, unicamente per la soddisfazione del cliente . Seguiti e anticipati in ogni richiesta. Tanto garbo e professionalità trasudano dal viso di ciascun dipendente impegnato a dare il meglio di sé. La spa è una chicca preziosa che completa una gamma di servizi impeccabili. La cucina poi è la vera star della location. Chef brioso e dalla grande personalità che trasuda in ogni pietanza gustata con grande compiacimento da parte nostra.. Ogni piatto, ogni ingrediente è studiato e pensato in ogni sua espressione di aromaticita' e unicità. Un mix di sapori che esplodono al palato, amalgamandosi in un perfetto bouquet di tradizione innovazione e inventiva. Completa la cena un'ambiente suggestivo realizzato nel contesto di una ricchissima cantina di vini siciliani e la guida gentile del maitre nel creare il giusto abbinamento al piatto. Da questo breve ma intenso soggiorno mi porto nel cuore il sorriso di tutto uno staff unito e coeso nel creare una squadra vincente ....una preziosita al giorno d'oggi . Un sentito e affettuoso grazie. Dirett Commerciale Anna Lo Presti.