Rosa Dei Venti

Tutto bellissimo e positivo soprattutto la struttura,la piscina,i ragazzi dell' animazione e il personale del bar. Ma finché funziona tutto,va tutto bene. Il personale capace si vede nel momento del bisogno. Abbiamo avuto problemi con aria condizionata,abbiamo segnalato il mercoledì:- vi mandiamo il manutentore. Torniamo nel tardo pomeriggio e l' aria ancora non funziona. Giovedì mattina risegnaliamo,risposta:- non so cosa sia stato fatto ieri vi mando il manutentore. Rimaniamo tutto il giorno in appartamento e non si fa vivo nessuno. Ritorniamo in reception,risposta: - vi mando il manutentore. Arriva il manutentore che credo fosse uno che passava di lì. Giocherella con il termostato e non abbiamo avuto il coraggio di dirgli che quello era per il riscaldamento...risposta- più di così non va anche negli altri appartamenti è così. Quindi tu mi vuoi dire che nonostante sia andato tutto il giorno in casa ci sono fissi 27 gradi ed è tutto normale? Ritorniamo in reception,risposta- lo segnalo al responsabile. Venerdì non si fa vivo nessuno e sabato alla partenza non ci viene nemmeno chiesto se fosse andato tutto bene. Suggerisco riposte in questi casi: 1 mi dispiace se volete posso procurare dei ventilatori 2 mi dispiace se volete possiamo cambiare appartamento ( struttura mezza vuota)3 ci dispiace possiamo offrire un voucher dato il disservizio. Niente di tutto questo. Quello che mi ha sconcertata è il menefreghismo. Dovete ringraziare che le temperature erano ancora accettabili,eravamo con un cane un bambino e una persona anziana con problemi di cuore e malata oncologica ringraziate tutti i santi che non si sia sentito male nessuno altrimenti avremmo provveduto ad una bella denuncia. A mai più

Accoglienza, pulizia e gentilezza davvero top. Così come ottimi tutti i servizi (ristorazione con Gabriele e Sonia spettacolari) (animazione con i super Nicola, Alessandro, Leonardo che ha fatto baby animazione al nostro piccolo Paolo, senza dimenticare Giada che ci ha deliziato con la sua voce durante le serate). Servizi per il nostro peloso davvero speciali (struttura unica per pelosi) Super consigliato! Ci ritorneremo sicuramente. Da migliorare solo aria condizionata (un po' leggera..). Alfonso

Buon rapporto qualità prezzo

Il villaggio è veramente carino, tutti gli appartamenti hanno portico e giardino attrezzati che permettono un po' di privacy. Il rapporto qualità/prezzo mi sembra giusto. C'era l'animazione che proponeva ogni giorno attività differenti, ma non sono mai stati insistenti, cosa che personalmente ho apprezzato. Bella la piscina. Io cercavo il relax e per fortuna l'ho trovato!

Bel complesso molto curato sia nelle residenze che nei luoghi comuni come la piscina. Forse andrebbe ampliato lo spazio per i lettini e le sdraio a lato della piscina perché a volte è stato difficile trovare posto. Molto gentile il personale alla reception e anche a bordo piscina. Bellissime le spiagge tutte vicine. Quella della baracchina raggiungibile a piedi ma anche le sabbie bianche a pochi minuti di macchina.

Residence con appartamenti di varie dimensioni e dotati, ad eccezione dei monolocali, di giardino privato molto curato come tutto il resto del verde. Bella la piscina di varie profondità chea rendono adatta a tutti. Carina e non invadente l'animazione con tante attività interessanti per i bimbi più piccoli. Staff davvero molto gentile così come il personale del bar. Unica pecca del nostro appartamento il bagno cieco.