Refúgio do Sol Campestre

Lugar péssimo, o chalé estava super sujo. Chuveiro nenhum momento esquentou , o banheiro não dava nem coragem para usar. Começou a chover a casa estava cheia de goteira, tivemos que tirar as cama do lugar pq começou a molhar. Enfim não recomendo para ninguém.

Local com péssima estrutura, ambiente sujo, banheiro imundo, tivemos que fazer uma faxina pra poder tomar banho e usar o vaso. Todos os cômodos possui goteiras, roupas de cama encardidas e velhas. O chalé tem tudo pra ser uma experiência incrível, mas é totalmente ao contrário.

Sobre a casa Estava chovendo dentro da casa

Natureza linda O hotel é muito lindo. O lugar é sensacional. Mas falta um pouco de cuidado com a limpeza. Muitas coisas pra arrumar na casa. Tirando esses detalhes, amamos a estadia.

Limpeza a desejar Razoável, pecaram na limpeza e nas roupas de cama e toalhas, manchadas e rasgadas.

Não havia água quente nem tampouco sinal de internet. Quando chegamos não havia ninguém para nos atender e quando os problemas começaram a aparecer, o proprietário, mandou um funcionário para tentar se justificar sem resolver o problema. Nossa reserva era de 3 dias...ficamos no local 4 horas, mudamos 3 vezes de chalé e os problemas não foram resolvidos. No cair da noite, por precaução, fomos embora, CONSIDERANDO QUE O LOCAL É UM DOS MAIS FRIOS DO BRASIL, NÃO É RAZOÁVEL FICAR SEM ÁGUA QUENTE, E POR SER ISOLADO, NÃO É POSSÍVEL FICAR SEM UM MEIO DE COMUNICAÇÃO (WIFI). A impressão é que o local só continua funcionando graças a boa vontade dos funcionários que ainda se esforçam em tentar, sem sucesso , atender as necessidades mínimas dos hospedes. Até o presente momento, a pousada não nos reembolsou as diárias que pagamos antecipadamente. Não recomendo esse local, devido a falta de empatia do proprietário para com seus hospedes e o total descompromisso em ressarcir o valor de um serviço que não prestou!