Sportresidenz Zillertal - 4 Sterne Superior

Posto Fantastico Location bellissima, servizi spa fantastici, suite moderne di design

Ambiente fünf Punkte , housekeeping fünf Punkte , Bar und Auswahl nicht schlecht , etwas fantasielos , Häuser in dieser Preisklasse können das besser , Service besonders Ference , der aus irgendeinem Grund Franz genannt wird ) und Edina klasse . freundlich und Gäste orientiert . Wellness Barbara Anker super nett , allerdings fehlen komplett Apparate , man wird gecremt und gecremt , da es keine Alternativen gibt ! Manicure und Pediküre sehr gut 👍 Nun kommen wir zu der Katastrophe : Alles ums Essen : Frühstück fantasielos , eine Sorte Kräutertee der dann nach 4 Tagen aus war , empfohlen dann einen Beeren 🥳 Tee sonst schwarz Tee das war's ! Kein Verständnis für Teetrinker ! Eierspeisen gut, die Dame sehr nett ! Brotsorten ok , Obst jeden. Tag das Gleiche , Bananen kennen sie nicht ! Entsafter ok ! Wurst und Käse immer das Gleiche und oft abgefressen obwohl bis 10.30 Uhr Frühstück möglich war. Der Hit 3 Sorten süße Stückchen ohne Geschmack trocken von einem Bäcker der beliefert . Der Gipfel jeden Tag ein Marmorkuchen schlechteste Qualität, die Küche hat bei 600€ am Tag wohl kein Budget und Interesse etwas selbst zu machen oder kreativ zu sein ! Das Essen am Abend fantasielos , oft Suppen komplett kalt , wenig Geschmack , Nachtisch schlecht , wir haben jeden Tag aus drei Sorten Sorbet unseren Nachtisch gestaltet . Das unter dem Slogan Küche auf höchstem Niveau, sorry da fühlen wir uns komplett über den Tisch gezogen !!!!! Eine Haube wer hat die vergeben , das wird hoffentlich bald überprüft! Vor der Renovierung war wohl die Küche besser , haben wir nur gehört, na ja wir sind dann sehr enttäuscht 3 Tage früher abgereist und das wurde kulant von Daniel dem Hôtel Direktor gehandhabt . Leider haben wir trotz mehrfacher Anregung kein Gehör gefunden , hoffen dass der Besitzer das liest und etwas umstellt, die Konkurrenz im Zillertal ist groß und es wäre sehr schade für dieses Haus mit netten Menschen und schönen Zimmern. Mit uns ist ein Ehepaar ebenfalls früher abgereist , sie waren auch der gleichen Meinung , waren übrigens Stammgäste und kommen nicht wieder. Traurig da man sich im Urlaub nicht mit solchen Themen beschäftigen sollte. Ein Blick über den Tellerrand , in nicht weit entfernte 4 Sterne superior Häuser wäre zu empfehlen . Sehr traurig ! Ich hoffe, falls es weiter so schlecht ist , andere Gäste auch den Mut finden etwas zu schreiben , da sonst noch mehr Menschen enttäuscht werden.

Bestimmt seit 2 Jahren, habe ich mit das Hotel immer wieder angeschaut und Bewertungen gelesen bis wir heuer endlich einmal gebucht haben. Laut den Bewertungen sollten uns herrliche Tage bevorstehen....dem war leider nicht so. Wir wurden sehr freundlich und herzlich an der Rezeption empfangen und alles sehr ausführlich erklärt und gezeigt. Auch unser Zimmer war von der Ausstattung wunderschön und geht nicht besser. Man hat sich direkt wohlgefühlt. Unser Zimmer ging in Richtung Abschlag 10 und Bundesstrasse hinaus. Bei geschlossener Türe kein Problem, da die Fenster schallisoliert sind. Unser Problem war, dass die Heizung eingeschaltet war und nicht regelbar war. Laut Rezeption leider nicht änderbar. So war es uns so warm im Zimmer, dass wir die Schiebetüre öffnen mussten, da es uns sonst viel zu warm war (schade für die Enrgeiverschwendung).....so hatten wir nun ununterbrochen Lärm. Die Bundesstrasse ist rund um die Uhr zu hören. Zimmerservice war perfekt und sehr freundlich, alles immer sehr sauber. Handtücher wurden unnötigerweise täglich ausgetauscht, obwohl wir sie aufgehängt hatten, um sie erneut zu verwenden. Wir freuten uns am ersten Abend direkt auf das Abendessen, da auf der Homepage geworben wird mit einer Haubenküche. Hier wurden wir sehr enttäuscht. Das Essen war sehr gut aber von Haubenküche weit weg. Ein kleines, aber ausreichendes Salatbuffet, Suppe stand am Buffet, wurde jedoch vom Kellner gebracht und der Rest kam aus der Küche. Es fehlte jegliche Dekoration auf dem Teller und war alles etwas lieblos. Geschmacklich aber recht gut, wenn auch keine Haubenküche. Der zweite Abend war dann eigentlich an Frechheit nicht zu überbieten: es fand ein grosses Golfturnier statt mit anschliessendem Essen im Restaurant. Das Buffet stand bereits seit Nachmittag angerichtet und war letztendlich am Abend dasselbe für die Hotelgäste...nur hier bereits sehr zerfleddert. Die Golfer waren nicht nur im abgetrennten Bereich sondern sassen (zum Teil in Jogginghosen) zwischen den Hotelgästen. Es war extrem laut und überfüllt. Es war alles, nur kein Ambiente, was man in einem 4 Sterne Superior Hotel erwarten darf. Der Oberkellern sah das Dilemma und war bemüht die verärgerten Hotelgäste zu beruhigen, was ihm nur zum Teil gelang. Der Grossteil der Gäste beklagte sich...ohne Erfolg. Wer hier zum Erholen, Golfen und schön Essen herkam wurde enttäuscht. Ein "gebrauchtes" Buffet den Hotelgästen auch am Abend noch zu servieren geht einmal gar nicht. Nachdem sich mehrere Tische beschwert hatten, wäre es eine Geste vom Hoteldirektor gewesen, sich um Schadensbegrenzung zu bemühen. Aber er kümmerte sich gerne um seine Golfsiegerehrung, für die Hotelgäste schien er kein Verständnis zu haben. Die Antwort: "wir sind halt auch ein Golfclub" ist hier nicht passend. Dann sollte das auf der Hotelhomepage klar ersichtlich sein, dass es sich um ein Hotel mit angeschlossenem Golfrestaurant handelt und die Preise dementsprechend angepasst werden. Nach dem Abendessen etwas

Wir waren zum zweiten und sicher nicht zum letzten Mal in der Sportresidenz. Modernes und gleichzeitig gemütliches Ambiente, super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, fantastisches Essen, tolle Lage, schöner Golfplatz, großes Gym, Geheimtipp ist der hauseigene See. Man könnte einfach weiter schwärmen...

Prachtige ligging. Erg mooi hotel. Wij verblijven in de penthouse suite, prachtige, gezellige kamer. Het diner en ontbijt vonden wij maar matig. Er komen ook veel gasten van buiten het hotel dineren of ontbijten, wat soms voor overlast (lawaai) in het restaurant zorgde.