Best Western Riviera Tuxpan

En términos generales todo bien, amabalidad, excelente desayuno y buen trato del personal. El hotel es iluminado y bien localizado

No corresponde la calidad del establecimientono del servicio al precio y al "respaldo" de una cadena como Best Western, por la misma tarifa me he quedado en la misma ciudad en mejores hoteles como Holliday Inn

Horrible, simplemente no lo recomendaría ni a mi peor enemigo, son tantas cosas malas que no se ni por donde empezar. Es la 1 ocasión que me aloje aqui, Simplificado: NO HAY ELEVADOR, NO HAY WIFI, NO HAY SUFICIENTE ESTACIONAMIENTO, NO ESTAN BIEN FUMIGADAS LAS HABITACIONES Y EL PERSONAL DE LA NOCHE TIENE PESIMA ACTITUD. 1. El Internet no existe, me quedé en 2 habitaciones del 3 piso durante 4 días y aunque hice la solicitud desde el primer día en la noche (Arely) comento que reiniciarian el.modem, resultado nunca tuve Internet, siempre aparecía como conectado sin Internet. Mejor que ni ofrezcan el servicio. 2. El "estacionamiento", es mini donde conforme llegas te quedas, pero son tan ineptos las personas que están en la noche (Arely y un señor que hace de velador, para barrer áreas comunes y recepcionista) no pueden ni siquiera estar al pendiente de como ubicar los vehículos ya que por no tener ese cuidado se deben dejar lugares vacíos, teniendo que dejar tu carro en un estacionamiento qué recibe hasta las 10:30 y si no ps te ofrecen quedarte en la calle detrás del hotel... 3. La atención de la recepcionistas deja mucho que desear a todos como que les vale. 4. Iba con una persona de la 3 edad y me dieron 3er piso, importante hacer de conocimiento que NO CUENTA CON ELEVADOR. 5. Las habitaciones están relativamente bien en relación calidad y precio aunque cuidado con las llaves de agua caliente por que se calientan hasta el punto de quemar al tacto y algunas camas como la que me toco tienen bichos que te pican horrible, dijeron que eran moscos casualmente solo picaban en una de las 2 habitaciones reservadas. 6. El desayuno esta bien y aunque todas traen cofia el primer día me salio un cabello en la comida. Total que la verdad me voy decepcionada del hotel, no deseando volver ni recomendarlo. Pensé que al ser de cadena debería tener cierto estándar, pero no.