Long Beach Alanya - Ultra All Inclusive

Merhaba , 2024 yılında ziyaret edip memnun kalmıştım ve 2025 yılında yine tercih ettik ;ama kalite önceki seneye göre kötüydü. Yemekler konusu; 2024 de her akşam herhangi bir dünya mutfağı konseptiyle değişik tatlar sunuyordu ama bu sene her akşam aynı yemek çıktı. Hayat restoran girişinde tantuni tezgahı hiç kalkmadı. Sadece 1 akşam deniz ürünleri ve türk kebap gecesi yapıldı. Mesela geçen sene havuz başında her akşam ızgara yapılıyordu bu sene makarna tezgahı koymuşlar. Alkol sınırsız ama bitek efes markasını biliyorum diğer alkollerin markaları ne olduğu belli değil. Mesela baileysli kokteyl yapıoruz diyo ama baileys şişesi yok. 🙂 oda konusunda verdikleri oda asansör sıkıntısı yaşatmadı ama küvet giderinde su gitmiyor ve bunu 3 akşam yetkilileri bildirdim ve her seferinde biz ilgileniyoruz denildi ama 4. Akşam artık bıraktım 5 gece gelmişim 3 akşam gidip şikayet te bulunuyorum. Bide işgüzar meydancılar var. Eşyalarımız olmasına rağmen havlularımızı alıp gitmişler. Kapımızın önünden (odaya girdikten 10dk sonra) deniz yatağını alıp götürmüş ler. Huzur bulup dinlenmek için gittiğim tatil maalesef daha yorucu oldu. Bide personellerinize iyi davranın hepsi mutsuz

Ben ömrümde bu kadar kötü bir otel görmedim. Ne reception ne Müşteri ilişkileri ne yemekleri. Şundan başlayayım. Bütün gece yol gelmiş 12 yaşında epilepsi hastası bir çocuğu lobide 3 saat koltuk üstünde uyutmanın hiç bir açıklaması olmaz. Bana kimse saat 14 te başlıyor giriş demesin. Özel durum iletmemize rağmen bizden önce onlarca kişiyi aldılar Saat 11 de ilettim durumu boş oda var ama büyük yataklı dediler siz bekleyeceksiniz dediler hadi bekledik. saat 12 de boşalan odalardan yarım saat içinde Bi oda ayarlanabilir. Saat 14 e kadar salladılar ve hiç samimi değillerdi. Yani biraz bilerek beklettiler gibi bir durum var ya neyse Long beach resort diye aldığımız otel rezervasyonu da bu şeklinde. Harmony diye anex binaya attılar bizi. Yemek içecek kalitesi aynı dediler. Hiç alakası yok. Anex binada yemekler herşey tuzsuz. Hasta olduk. Sonra ana binanın restoranına gittik. Herşey bambaşka yemek kalitesi yemek çeşidi servis kalitesi bambaşka . Snack bar çeşit ve kalitesi bile bambaşka. Hadi yalan deyin. Harmony snack ile resort snackler arasında uçurum fark var. Gözleme açıp veriyorlar resort te . Beytiler döner ler var. Anex de sadece hamburger. Burada kandırıldığımızı düşünüyorum. Resort için ödediğimiz farkı geri istiyorum. Harmony de anex bina da kaldık. Yada komple paramızı iade edin. Müşteri ilişkilerinden uhd konsepti için barın yenilenmesini istedik. İlk günden sonra sadece su konuluyormuş. Dünyanın hiç bir yerinde uhd de bar su ile yenilenmez. Uhd nın Bi standartı var. Soft içecek her gün konur. Bunun için bu kadar para verip bu konsepti seçiyoruz. LBR ye göre uhd diye Bi konsept olamaz. Neyse müdür beyin insafları ile içecek kondu ilk gün. Sonra yine su gerçekten ayıp. Ticareti insan sağlığı ve Müşteri memnuniyetininden üstün tutmanız size ne kazandırır bilmiyorum ama mutsuz 2 çocuk ve aldatılmış duygusu ile 2 yetişkin gidiyor bugün otelden.

De zwembaden super. Eten super. Maar wat een geluidoverlast van de disco en feesten op de pier. Dit is dag 4. Van de 10. We zitten in het vip gedeelte bij de huisjes en villa's. Inmiddels 3 x verkast. Wat een ellende. Kinderen kunnen voor 2u snachts niet slapen en wij dus ook niet. Ik raad iig bij dit hotel het vip gedeelte echt alleen af vanwege het gigantische geluidsoverlast. Want echt, de rest is perfect. We gaan nog een officiële klacht indienen bij de gasten service en onze reisorganisatie. Dit is iets wat ik vind, dat heel belangrijk is om te weten voordat je boekt met kinderen onder de 16.