Club Mermaid Village
Select date
-
Select date
1 night
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Turkler

Club Mermaid Village

Cumhuriyet Cd, Turkler, Antalya Province, 07400, Türkiye
Show on map
We Price Match
hotel overview picture
Amenities
Indoor swimming pool
Outdoor swimming pool
Sauna
Spa
Massage room
Gym
24-hour front desk
Luggage storage
All amenities
Property Description
With a stay at Club Mermaid Village in Alanya, you'll be near the beach, within a 15-minute drive of Alanya Aquapark and Sealanya. This all-inclusive hotel is 10.6 mi (17 km) from Kleopatra Beach and 14.9 mi (24 km) from Alanya Castle.
Show more
7.9/10
Good
Cleanliness7.9
Amenities7.9
Location7.9
Service7.9
All 43 reviews
Surroundings
Train: Club Calimera Serra Palace
(27.6 km)
Landmarks: Mehmet Ali Türktas Parki
(440m)
View on map

Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Family Room, Multiple Beds
5

Family Room, Multiple Beds

Bedroom 1:1 Queen bed ● Bedroom 2:2 Single bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Towels
Room Details
Check Availability
Family Dublex Room
5

Family Dublex Room

Bedroom 1:1 Single bed and 1 Queen bed ● Bedroom 2:1 Single bed and 2 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Towels
Room Details
Check Availability
Standard Room
5

Standard Room

Bedroom 1:1 Queen bed and 1 Single bed and 1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Towels
Toothbrushes
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

7.9/10
Good
43 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness7.9
  • Amenities7.9
  • Location7.9
  • Service7.9
Average for similar properties in Turkler
Most Mentioned
AI Summary
Guests enjoyed the comfortable beds, spacious rooms, and friendly staff. The buffet-style breakfast and entertainment options were praised. Some appreciated the free Wi-Fi and air conditioning.
P‍r‍i‍s‍c‍i‍l‍l‍a‍ ‍B‍o‍a‍t‍e‍n‍g
August 31, 2022
Very racist staff members. Not helpful in the slightest. Difficult to communicate needs and requests. Would not recommend this hotel to anyone, if you are thinking of coming, choose a different hotel. NOT club mermaid!
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 23, 2025
I am giving this hotel 2 stars because overall it was a very disappointing experience. When we first arrived, the hotel was fully booked, and despite our confirmed reservation, we were not given the duplex room we had paid for. After a long and tiring conversation, we were offered a very poor-quality family room. The bedsheets and blankets were dirty, and the air conditioning was either broken or so noisy that it was impossible to rest properly. To make matters worse, you couldn’t even control the temperature. Only after two days of complaints did the hotel finally move us to the duplex room we had originally booked. Although this is advertised as “all-inclusive,” many basic amenities such as internet, towels, and the room safe required extra payment, which was frustrating and felt misleading. The food was another big letdown — lunch had almost no variety, and overall the quality of the food was poor and repetitive. For an all-inclusive resort, this was far below expectations. The only saving grace of this hotel was the staff. Most of them were friendly and tried to help within their limits, but one receptionist in particular, Neda, truly stood out. She was wonderful, attentive, and always went the extra mile to help both us and other guests. Every time I went to reception, I saw her dealing with another frustrated guest, doing her best to solve problems caused by the hotel’s poor management and service. Without her efforts, our stay would have been even worse. In short, the facilities, cleanliness, food, and management left a lot to be desired, and I would not recommend this hotel based on my experience. The staff, and especially Neda, deserve recognition for their hard work, but sadly, the overall hotel service and quality did not match the standards expected for a comfortable and enjoyable holiday.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 22, 2025
Otel güzel yemekler idare eder personeller güler yüzlü (Servis barda çalışan samet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz) animasyon ekibi harika aktiviteler çok güzel ilgi ve enerjileri ile tatiliniz daha güzel geçmesini sağlıyorlar akşam showları mükemmel her gün farklı showlar geliyor Ezgi Hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum herkese iyi tatiller
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 22, 2025
Wir haben nun bereits das dritte Jahr in Folge unseren Urlaub in diesem 4-Sterne-All-Inclusive-Hotel verbracht – und wir sind jedes Mal aufs Neue begeistert! Besonders schön ist zu sehen, dass sich das Hotel stetig verbessert und von Jahr zu Jahr noch mehr Wert auf Qualität und Service legt. Das Essen war durchweg hervorragend – abwechslungsreich, frisch und qualitativ wirklich auf sehr gutem Niveau. Besonders gefallen hat uns, dass immer für jeden Geschmack etwas dabei war und auch auf Details geachtet wurde. Das Animationsteam hat für eine angenehme Stimmung gesorgt, ohne dabei jemals aufdringlich zu wirken. Man konnte jederzeit mitmachen, musste aber nicht – genau die richtige Mischung für einen erholsamen Urlaub. Die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und wurden zuverlässig gereinigt. Wir haben uns dort rundum wohlgefühlt. Ein weiterer Pluspunkt ist die angenehme Größe des Hotels: Dadurch war es leicht, Kontakte zu anderen Gästen zu knüpfen, was die Urlaubsatmosphäre zusätzlich bereichert hat. Außerdem merkt sich das Personal die Gäste und ihre Wünsche, was für ein sehr persönliches Gefühl sorgt. Ein großes Lob möchten wir dem Personal aussprechen: Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir Erhan, Cigdem und Ali, die uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen haben. Ebenso ein herzliches Dankeschön an Frau Sultan an der Rezeption, die uns stets mit einem Lächeln begrüßt hat und sich sofort – so gut wie möglich – um jede Kleinigkeit gekümmert hat. Besonders erwähnenswert sind auch die Besitzer des Hotels: Sie sind sehr nett und aufmerksam, und man kann sich wunderbar mit der Chefin unterhalten. Das gibt dem Aufenthalt eine sehr persönliche und herzliche Note. Einzig schade fanden wir, dass Erhan ausschließlich in der Spätschicht eingesetzt war – wir hätten ihn gerne öfter tagsüber erlebt. Insgesamt haben wir erneut einen sehr positiven Eindruck gewonnen und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir würden jederzeit wiederkommen und danken dem gesamten Team für einen unvergesslichen Urlaub!
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 21, 2025
Bardzo miła obsługa hotelu i pracowników i najlepsze panie od animacji i tańców hotel bardzo ładny bardzo dobre jedzenie, szczególnie najmilsza pani od animacji ma na imię Dilek❤️🩷💗
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 21, 2025
Kolejny raz w Syrence. Atmosfera wspaniała. Hotel jest kameralny z pięknie utrzymanym ogrodem. Jedzenie przepyszne i dużo. Każdy znajdzie coś dla siebie. Największą wartością jednak stanowią pracownicy. Pani Marzenka rozwiąże każdy problem, doradzi, porozmawia 🙂 dzień bez Pani Marzeny to dzień stracony. Pracownicy recepcji są zawsze chętni do pomocy i nastawieni bardzo ku gościowi. Animatorzy uśmiechnięci gwarantują dobrą zabawę. Personel sprzątający uwija się jak mróweczki. Na terenie hotelu są psy - Maja 🐶 ulubienica moich dzieci i kotki 🐈🐈‍⬛ Jesteśmy bardzo zadowolone z kolejnego pobytu i dziękujemy bardzo ❤️ Pan Właściciel, którego widujemy czasem podczas kolacji powinien być zadowolony ze swoich pracowników, bo robią bardzo dobrą robotę. Pozdrawiamy.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 20, 2025
Zaczynamy od puenty - jeśli szukasz wypoczynku ze świetną plażą, dobrym jedzeniem i atrakcjami dla dzieciaków przez cały dzień to lepiej wybierz inny hotel. Jeśli lubisz natomiast leżeć cały dzień przy basenie z dudniąca muzyką ( sprzęt grający nadający się na targ) to być może jest to propozycja dla Ciebie. Z głodu nie umrzesz ale wiele rzeczy będziesz przełykał z wyłączonymi zmysłami…O ile potrafisz Taki urok Turcji … w wielu Hotelach jest podobnie Do rzeczy… Jeśli oczekujesz dobrego i europejskiego jedzenia nie znajdziesz go w tym hotelu, bar przy basenie oraz kolacja ratują lekko sytuację, posiłki ukierunkowane głowienie pod Turków, Anglików i Niemców. Śniadania katastrofa, przez tydzień czasu nie dotarliśmy na obiad - odpuściliśmy sobie te rarytasy po porannym nokaucie na śniadanie , stołujemy się przy basenie ( coś zjeść trzeba). Drinki średnie , bardzo dobra kawa i herbata, ciasta szału nie ma ale mordkę zasłodzi 😂 Braki wśród obsługi , szczególnie bar wieczorny przy recepcji. Jeśli zamawiasz extra drinka wypisują kartę opłaty ręcznie jak 20 lat temu, kolejka na 20 metrów , jakby nie można było karty pokojowej wykorzystać. Widać zdecydowanie ze hotel potrzebuje dobrego managera, ten aktualny mało zainteresował się jak przy nim opisywałem problem z pokojem. Lepiej udać ze nie słyszy się o problemie. Angielskim lepiej operuje obsługa sprzątająca niż ta z recepcji. Z całym szacunkiem oczywiście, więcej dowiedzieliśmy się od ludzi z obsługi niż z recepcji. Plaża hotelowa naprawdę nędzna, udasz się raz, więcej nie pójdziesz, woda ciepła, ale kiepskiej jakości ze względu na ujście rzeki. Tak są frytki i piwo na plaży, ale czy tego szukasz na wakacjach? Odwiedziliśmy trzy razy Kleopatra Beach - polecamy z całego serca, w dodatku są restauracje które oferują naprawdę dobrą szamkę i przyzwoitą cenę, pobierasz aplikacje Moovit, autobusy ruszają 700 m od hotelu i jeżdżą do Alanya co kilkanaście minut ( 2euro od osoby), kupujesz w Polsce esim za 25 zł na Allegro( 10 GB w zupełności wystarczy) i cieszysz się internetem przez cały wyjazd( w hotelu chcą 15 euro za jedno urządzenie) . Pokój hotelowy który otrzymaliśmy to również nieporozumienie , próbowaliśmy wymienić, ale nie udało się. Zero jakości i estetyki , sejf płatny, przymocowany jest do spodu szafki , można wyjąć sejf razem z półką 😂 Dziura przy klimatyzacji na dwie pięści, robaki tez się znalazły. WC brak wentylacji - hit tureckiej myśli technologicznej, kto to odebrał do użytku 😂 W pokoju spędziliśmy niewiele czasu zatem jakoś to przetrawiliśmy Na plus ekipa sprzątająca pokoje - mili ludzie, bardzo dobrze wykonujący prace, warto dorzucić im trochę euro, choć na chwile poczujesz się lepiej wchodząc do czystego pokoju po nieobecności. W hotelu czysto , bez złotych i tandentnych klamek, dużo zieleni - to na plus. Atrakcje dla dzieciaków - jest basen i zjeżdżalnie , zjeżdżalnie czynne tylko przez 3-4 h dziennie , co traktuje jako nieporozumienie, basen całkiem ale
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 21, 2025
Tatilimiz çok güzel geçiyor otel güzel yemekler idare eder çalışanlar güler yüzün ilgililer servis barda duran samet beye teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı animasyon ekibi harika enerjileri ile tatilin daha iyi geçmesini sağlıyorlar gündüz aktiviteleri akşam showları mini disco harika ömür, Fatoş,melih,esat ,dilek ve ezgi ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum tatilimizin dolu dolu geçmesini sağladılar herkese iyi tatiler dilerim
Translate

Services & Amenities

Indoor swimming pool
Outdoor swimming pool
Spa
Gym
Bar
Billiards room
Restaurant
Water park
Playground
Kids' club
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
2 Swimming pools
Indoor swimming pool
Outdoor swimming pool
Parking
Transportation
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Health & Wellness
Activities
Public Areas
Cleaning Services
Facilities for Children
Business Services
Accessibility
Safety & Security

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: 14:00–22:00
Check-out: 05:00–11:00

Front desk hours: 24/7

Child policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Please contact the hotel for details about crib and extra bed policies.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Adult
Contact property
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are not allowed

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the hotel

Certification Details
License number: 14377

Property Description

  • Number of Rooms: 11
Phone:+90-242-5376470
With a stay at Club Mermaid Village in Alanya, you'll be near the beach, within a 15-minute drive of Alanya Aquapark and Sealanya. This all-inclusive hotel is 10.6 mi (17 km) from Kleopatra Beach and 14.9 mi (24 km) from Alanya Castle.

Dip into one of the 3 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and a sauna. This hotel also features wireless internet access (surcharge) and an arcade/game room. Getting to the surf and sand is a breeze with the complimentary beach shuttle.

This hotel is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Relax with a refreshing drink from the beach bar or one of the 2 bars/lounges.

Featured amenities include a 24-hour front desk and coffee/tea in a common area. Free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 204 guestrooms featuring refrigerators and LCD televisions. Rooms have private balconies or patios. Satellite television is provided for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Club Mermaid Village?

The cancellation policy for Club Mermaid Village varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Club Mermaid Village?

Standard check-in time at Club Mermaid Village is 14:00-22:00 and check-out time is 11:00.

What amenities and services are available at Club Mermaid Village ?

Club Mermaid Village offer top amenities and services include Shuttle service.

Can I bring my pet inside the Club Mermaid Village?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Club Mermaid Village.

About This Property

Distance to Train Station27.59KM
Average Price FromRUB12200
Hotel Star Rating4