Lonicera Resort & Spa Hotel - Ultra All Inclusive

Excellent hotel for its category, especially with small children. Huge territory, its own water park. Food for its price category is excellent. There is an "Olympic" pool of 50 m, for amateur swimmers it is just paradise, in the sea along the buoys 300 meters for training in open water. The concept of "3 hotels - one territory" allows you to choose the most convenient format of rest - "children's", "party", "pensioner", etc. There is a lot of information and reviews on the Internet and social networks, you can look at everything in advance.

Отель полностью оправдал ожидания. Территория ухоженная, приятно прогуляться. Номера просторные, уборка качественная. Персонал в ресторане и барах приветливый, выбор еды и напитков достойный (не было морепродуктов и маленький выбор рыбы, а в остальном - всё на уровне), голодными ни дети, ни взрослые не уходили. Понравился аквапарк. Море очень тёплое, но немного "грязное" из-за природного мусора, особенно, если были волны; если отплыть на глубину, то вода чистая. Трансфер из аэропорта, а потом в другой отель и из него уже опять в аэропорт заказывали у Алика (нашли его в ВК по отзывам), всё было чётко организовано по времени, машины чистые, водители прекрасные; также у него можно заказывать интересные экскурсии. Отпуск пролетел незаметно, ждём следующего:-)

Понравилось: территория большая, чисто везде. Не понравилось: морепродуктов не было, из фруктов были только яблоки, груши дубовые, арбузы, апельсины и все, пару раз давали дыню и пару раз абрикосы. В мини баре только вода. В барах весь алкоголь местный, пиво разливное. Бутылочное пиво было 3 раза в неделю (вт. чт. сб) в одном баре с 17-00 до 19-00 на руки по одной бутылке в открытом виде. В общем рассчитывали на большее. За такие деньги в прошлом году в другом отеле было на порядок лучше.

Odalar ve yataklar çok kötü ama tesis çok güzel misafir ilişkilerinde Dila hanım her sorunumuzla ilgilendi iki tanede garson adı vereceğim gerçekten çok ilgilerdi Beach tarafında Nurten otel kısmında Vedat bey

12 Mayıs günü giriş yaptık otele. Mini klupteki türk çalışanlardan çok memnun kaldım Gamze hn Selin hn vs teşekkürler onlara. Fakat 15 Mayıs günü saat 15:30 16.30 sularında etkinlik yapılırken mini klupte Tolganay isimli çalışan zorla kollarından tutarak oğlumu oradan çıkarmaya çalıştı hemde gözümün önünde. Aynı günün akşamı mini discoda 20:30 sularında sahnede oğlumun gözüne eli çarptı ve oğlumun gözü Tolganay isimli kişinin tırnağıyla parçalandı. Birşeyler söyleyip kendi dilinde oğlumu bana uzattı sahneden. Kanlar içinde yüzünü görünce nutkum tutuldu hemen eşimle oğlumı alıp görevli arayıp bulduk ve doktora götürmesini söyledik. Doktora götürdü pansuman yapıldı. Doktor birkaç gün su yasak her gün sabah akşam pansumana gelinsin dedi. Ertesi gün 16 Mayıs sabahı 10 sularında otel müdürü Victoria hanıma yönlendirildik. Derdimizi olanları anlattık özür dileyerek konuyu kapatmaya çalıştı. "Ne yapabilirim kaza bu hep oluyor" diyerek konuyu kapatmaya çalışmada biz konuyu kapatmakta ısrar ettik daha sonra animatör müdürü vs Şahnaz hanımı ve Gürbüz beyi arayıp çağırdı. Onlarai geldi ve tekrar olanları anlattım. Özür dileyip Tolganay isimli şahsın işine son veriyoruz hemen dediler. Ben de asıl isteğimin bu olmadığını benim oğlum deniz ve havuza giremeyecek bu telafi edilmeli en azından birkaç gün süre uzatılmalı dediğimde Gürbüz isimli şahıs Müdür beyle görüşüp konuyu halledeceğini söyledi ve bana güvenin diyerek ağlayan beni teselli etti. 16 Mayıs günü işten çıkardık diye bana tekrar bilgi verdikleri Tolganay isimli şahıs hala otelde formasıyla animatör ekibiyle gezdi tüm gün. Aynı gün 16:30 suları mini disco arkasında Gürbüz beyi ve Tolganay isimli kişiyi otururken gördüm. Yanına gidip Gürbüz bey benim sorunum hakkında gelişme var mı dediğimde " hallediyorum siz bana güvenin Müdür beyden haber bekliyorum" dedi. Yanından ayrıldım. Yine aynı gün 22 suları mini discodan ayrılırken dalga geçer gibi bana otel ismi baskılı çanta verip Gürbüz bey gönderdi hediye özürümüz bu şekilde deyip yanımızdan ayrıldı animatör ekibinden sahnede olan bingo oynatan o bey. Şimdi otelden ayrılmamız gerekiyor beni oyalayıp darp raporu şikayet olmasın diye bana güvenin deyip dalga geçen Gürbüz bey ve ekibi Şahnaz hanım dahil olayın asıl sorumlusu Tolganay isimli kişi hakkında gereken ne varsa yapılsın istiyorum. Buna seyirci kalıp hiçbir şey yapmayan Victoria hanım hakkında gereken yapılmalı. Birzdan çıkıyorum ve çıkmadan polis çağırıp doktor raporu alıp şikayetçi olacağım.