Paulin Hotel Trier

Sehr freundliches Personal. Ab 18 Uhr ist allerdings vom Personal niemand mehr da. Zimmer war besser ausgestattet, als auf der Hotel-Website dargestellt. Es gab. z. B. einen Kühlschrank und einen Wasserkocher, der vorher nicht erwähnt wurde. Seltsam war eine Bemerkung auf der Buchungsbestätigung - demnach sollte das Zimmer nur alle drei Tage gereinigt werden. Na ja, tatsächlich wurde es doch schon am Vormittag nach der 1. Übernachtung gereinigt. Dieser Teil der Kommunikation sollte verbessert werden. Es wäre besser, wenn die Gäste wüssten, was sie wirklich erwartet. Der Aufzug scheint nur sporadisch zu funktionieren, es ist ein Schild befestigt, dass er nicht benutzt werden darf, hat dann aber doch funktioniert. Das Doppelzimmer hat 125 Euro per Nacht gekostet. Das Frühstück kostet 18 Euro pro Person extra (für 2 Personen also 36 Euro). Ich würde Reisenden empfehlen das Zimmer ohne Frühstück zu buchen. Begründung: Die Fotos hier bei Tripadvisor sind nicht aktuell. Im Paulin Hotel wird nur ein Teil des Frühstücks als Buffet angeboten. Brötchen, Wurstaufschnitt und Käse werden einer Zimmernummer zugeteilt. Das Konzept der Zuteilung ist aus meiner Sicht problematisch, weil der Gast bei diesen Zutaten nicht nach Vorliebe wählen kann, sondern einen Teller mit einer vom Personal gewählten Zusammenstellung erhält. Zudem gab es keineswegs "Nachschub" - es waren pro Person 2 Brötchen kalkuliert und genau diese 4 Brötchen für 2 Personen liegen auf dem für das Zimmer reservierten Tisch. Die Frage nach weiteren Brötchen und weiterer Butter führte zu Unruhe. Eigentlich wären nur 2 Brötchen möglich, mehr wäre nicht vorhanden. Es wurde schließlich noch ein einziges Brötchen irgendwo gefunden - Butter nicht. Dieses Zuteilungskonzept verursacht bei mir eher schlechte Laune am frühen Morgen. Die Summe der Leistungen Zimmer und Frühstück entsprechen daher nicht der Summe die zu zahlen ist.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Porta Nigra und ist damit bestens gelegen, um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten unser Zimmer sogar schon zur Mittagszeit beziehen. Das Zimmer selbst war nicht mehr ganz modern eingerichtet und es gab kein WiFi (bei einer Dienstreise wäre das vielleicht ein Problem gewesen), aber es war sehr gut gepflegt und sehr sauber. Obwohl das Hotel recht klein ist, gab es morgens eine große Auswahl am Frühstücksbuffet, das hat uns positiv überrascht.