Park Plaza Trier, Germany

Very distinctive room with a Roman statue and elegant breakfast environment

Für 3 Nächte waren wir zu Gast im Park Plaza Trier. Sehr freundliche, hilfsbereite und immer ansprechbare Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, angefangen vom Rezeptionsteam über das Housekeeping bis zum Servicepersonal beim Frühstück. Der gepflegte und trotz der Größe gemütlich eingerichtete offene Empfangsbereich mit anschließender Hotelbar mit seinen riesigen Bücherregalen und ausreichenden Sitzgelegenheiten gleicht einem überdimensionalen Wohnzimmer, in dem man gerne verweilt. Das Restaurant ist gleichzeitig auch Frühstücksraum und ähnelt einer großen Landhausküche. Die sehr sauberen Zimmer sind ausreichend und mit einer nicht bestückten Minibar eingerichtet. Hervorzuheben ist die tolle Lage. Mitten im Zentrum gelegen, aber trotzdem ruhig. Allerdings wurde unsere Nachtruhe ein wenig gestört, wenn manche Gäste ein gegenüberliegendes Lokal teilweise spätnachts lautstark verließen. In wenigen Minuten ist man fußläufig in der Einkaufszone, der Mosel oder an den meisten Sehenswürdigkeiten Trier's. Hervorragendes Frühstück mit allem, was das Herz und der Morgenhunger begehrt. Uns gefiel generell, dass es gab es beim Frühstück kaum abgepackte Lebensmittel oder Zutaten gab. Alles wurde frisch und offen angeboten. Der Wellnessbereich mit Massagemöglichkeiten und ist klein, aber fein, lädt jedoch aus unserer Sicht nicht zum ganztägigen Verweilen ein. Für eine Erholung nach einem anstrengenden Tag ist er ausreichend.

Prima hotel met alle voorzieningen in het centrum van Trier

Kort stopp i fin stad. Hotellet toppen.

Wij hadden een slechte ervaring bij uitchecken, er kwam ineens 270eu extra bovenop het normale bedrag alhoewel dat we geen avondeten genomen hadden en bijgevolg ook niets gedronken hadden,aan de receptie zeiden ze dat die 270eu vooral taxen waren wat uiteraard niet kan. Ik kon ook de rekening niet inkijken. Eenmaal thuisgekomen heb ik gemaild(2x) naar het hotel met de vraag om de rekening nog is te herbekijken en om de rekening online door te sturen. Na 3 dagen nog steeds geen reactie,dus een totaal gebrek aan service en empathie ginds. Wij voelen ons bestolen en kunnen dus niet anders dan het hotel volledig af te raden.