Hi Hotel - Wellness & Spa

Venir svegliato dal rumore di martello e trapano una volta alle 7.40 è piuttosto fastidioso, soprattutto per chi come me lavora la notte. Che la cosa, dopo aver segnalato il problema, avvenga di nuovo dopo un’ora, appena faticosamente ripreso sonno, diventa fastidiosissimo. Se poi non basta segnalare nuovamente la cosa alla reception, ma tocca alzarsi e recarsi personalmente nella hall per protestare, oltre ad eliminare la possibilità di riprendere a dormire, rende piuttosto nervosi. Se il tutto viene condito dalla geniale risposta dell’operaio che usa il trapano fuori dalla finestra della vostra camera: “comunque è solo per oggi” (forse pensava avessi preso la residenza in hotel) rende furiosi. Risultato, sonno rovinato, pessima pubblicità per l’hotel che non solo ha causato il problema, capita, lo ha gestito malissimo. Dovreste avere maggiore rispetto per i vostri clienti, per non farli sentire solo polli da spennare. Peccato perché l’hotel è bello e la colazione buona.

Ho trascorso uno splendido weekend con il mio compagno da HiHotels. Che dire, rimarrà per sempre nel mio cuore. Il mio compagno mi ha fatto una sorpresa che mai nella vita mi sarei aspettata: mi sono ritrovata la camera piena di palloncini e una dedica d'amore, sono rimasta a bocca aperta. Vi ringrazio, perché è stato anche grazie a voi che tutto questo è stato reso possibile. E che dire della Spa? Non mi aspettavo uno spazio così grande in centro città! La piscina interna, in particolare, è molto ampia e perfetta per nuotare. Inoltre, sono presenti tre tipologie di saune, un bagno turco e varie vasche idro massaggio. Da sottolineare la cura e la pulizia dei dettagli! Consigliatissimi i massaggi: io ho fatto il Total Body e sono letteralmente rinata! Per finire in bellezza, la mattina ci siamo dedicati interamente alla colazione: è da tanto tempo che non vedevo un buffet così ricco. Qualità ottima con tantissime varietà tra cui scegliere! Un'esperienza che consiglierò a tutti i miei conoscenti, perché è un vero peccato perdersi questo angolo di paradiso nella bellissima Trento. P.S. Il personale è gentilissimo, preciso e giovane.