Hotel Punta Tipa

I must give a bad review. The attitude of the front desk staff is bad. I was told that there is no breakfast when I booked a sea view room with breakfast. The room I was given was a room facing the corner of the street. It was a very, very bad experience.

Prenotato camera fronte mare , data camera con vista laterale. Camera troppo piccola, porta della doccia che nemmeno si riusciva ad aprire per tanti piccolo era il bagno, si allagava ogni volta che si faceva la doccia , pulizia mediocre. Non vale assolutamente il prezzo pagato 212€ a notte senza colazione

Hotel correct mais vraiment aucun service. À l'exception de la vue et du petit déjeuner, rien y est. Accueil exécrable à l'arrivée, service très lent, nettoyage des chambres plus que sommaire, absence totale de parasols alors qu'il fait 40 degrés au soleil sur le terrasse. Pour le prix c'est clairement insuffisant.

Hotel in posizione panoramica/strategica, moderno, pulito. Struttura assolutamente fronte mare, con spiaggia disponibile per i clienti. Appena arrivati ci hanno offerto upgrade con stanza carina e spaziosa livello mare (grazie). Ristorante altrettanto panoramico con proposte interessanti e gustose. Neo la colazione non compresa nel prezzo (ma purtroppo sta diventando abitudine frequente). Ideale per chi soggiorna e si muove da Trapani.

Hotel affacciato sul mare, di recente ristrutturazione, pulitissimo. Arredo della camera essenziale ma completo; presente cassaforte perfettamente funzionante. Splendida vista mare. Personale gentile e disponibile. Colazione curata e ricca, ristorante molto buono. Solarium privato con lettini disponibili per i clienti, su una piattaforma di legno sulla spiaggia. Piscina non molto grande ma godibile. Posizione dell'hotel strategica per visitare le meraviglie naturalistiche, storiche e archeologiche della zona. A 10 minuti di macchina dal centro storico di Trapani. Consigliato anche per la tranquillità: niente musica né nella sala ristorante (ubicata di fronte al mare, con area all'interno ma anche all'esterno) né nella piscina né nel bar, un valore aggiunto alla vacanza!

Da sconsigliare. Perché : Accoglienza pessima troviamo nella Hall , una Sigra poco cortese , quando le facciamo notare che avevamo prenotato una camera al piano terra fronte mare ( richiesta sia per mail che telefonica) , in modo poco garbato ci comunica che non si accettano le prenotazioni con esclusività delle camere ma ne per mail ne per telefono vi era stato nessun diniego su tale nostra richiesta . La stanza che ci viene assegnata , comunque, non è proprio fronte mare ma lateralmente.  ( vedi foto ) . Stanze piccolissime , armadio in cui entra poca biancheria e sei costretto a metterla nel minimo spazio della stanza senza poterti muovere.   Stanza sporca e con polvere ( vedi foto )  e polvere sotto il letto (vedi foto ).  rubinetti sporchi di calcare (vedi foto ) .  Nella doccia del bagno della stanza c’è solo il soffione e anche se ti metti la cuffia ti bagni i capelli. Aria condizionata assente nel bagno. Vetri della finestra della stanza sporchi ( vedi foto ).   Mare non praticabile per presenza di alghe senza essere ripulito per potere renderlo agibile agli ospiti (Vedi foto ).  Abbiamo fatto il bagno nella spiaggia libera contigua che viene pulita e mantenuta dal comune di Trapani . Assenza di ombrelloni nel solarium davanti il mare e in piscina. I muri della Hall che circondano l‘ascensore rovinati ( quindi niente manutenzione) . Il bagno delle signore della Hall sporco senza carta igienica con maniglia rotta e senza chiavi per chiudere la porta e acqua del water non funzionante . Pavimento della Hall tutto sporco con pedate ovunque. Colazione mediocre . Unica nota positiva il Panorama e gli arredi della Hall sono eleganti e di buona fattura ma tutto ciò non ha valore se manca quanto su detto . Gestione pessima . Speriamo possano cambiare. Avevamo due notti pagate ma siamo andati via prima per i disagi e quindi abbiamo usufruito solo di una notte . Esperienza pessima .

Ambiente accogliente e romantico. Personale attento, gentile e disponibile, dal Front Office alla Sala alla cura delle camere. Cucina impeccabile e prezzi adatti alle famiglie. L'esperienza più sorprendente è il tramonto sul mare, su quel lungo orizzonte che si sfuma di rosso, rosa e giallo su un letto azzurro, di fronte al quale si rimane incantati dalla finestra della propria camera, vista mare, o sulla terrazza del ristorante che si adagia su una spiaggia dorata, in compagnia di un calice di Cataratto. Siete un punto di riferimento per rinnovare periodicamente il nostro soggiorno nella splendida Trapani. Grazie dalla famiglia Barone D.