La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery

The old building in the city center is very romantic; there is a restaurant in the hotel that is highly recommended

Nous avons passé un séjour mémorable, parfait du début à la fin. Le personnel est très accueillant et toujours disponible, nous donnant notamment des bonnes recommendations pour découvrir Toulouse. Hôtel qui mérite amplement ces 5 étoiles! La recherche constante d'excellence se voit dans les moindres détails. J'ai également particulièrement apprécié mon massage graine de pastel, donné par Anne. L'hôtel est par ailleurs très bien situé, ce qui permet de visiter Toulouse facilement. Un grand merci à toutes les équipes! Nous reviendrons sans hésitation.

Gostamos muito do hotel, atendimento, localização, cortesia

Je souhaitais déplacer mon séjour mon père étant en soins intensifs mais l hôtel m a demandé un justificatif, j'avais d' autres préoccupations. J ai donc séjourné a l hôtel mais l expérience a été catastrophique. Tout d' abord lors de mon checkin je souhaitais rencontrer un responsable mais le réceptionniste m'a dit qu'il allait revenir vers moi mais 5h après toujours rien. La directrice d exploitation était présente ce jour là, l ayant vu au bar. Visiblement l humain est loin d être une de leurs priorités. J ai rencontré le lendemain matin la chef de réception pendant 10 minutes mais elle ne m a rien propose ni apporte de solutions. En effet, plusieurs points négatifs sont a souligner J ai le statut Platinum et au bar ils ne savent pas quelles boissons sont offertes j ai eu une bière en 25. Au PDJ, plus d assiettes et de verres, réponse du personnel il faut attendre qu'ils soient lavés. Commande de produits a la carte mais indisponible. Un sac de linge sale est resté 6h devant la porte de l ascenseur. J ai fait un mail à la directrice d exploitation mais sans réponse j ai donc posté un avis auquel elle a répondu mais en déformant mes propos et de manière accusatoire. Elle m'a ensuite proposé un geste commercial par téléphone. J ai refusé le geste car lorsque la première expérience est minable pourquoi la seconde serait meilleure. En résumé, un hôtel qui ne vaut pas que l on y séjourne. Un personnel inopérant dans une structure magnifique.

Très bel hôtel, moderne et confortable, service attentionné, décoration soignée, emplacement parfait pour visiter Toulouse. Belle cour intérieure pour prendre un verre o=u un repas léger. Hammam très relaxant sur réservation. Rapport qualité prix très correct.

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre escapade de quelques jours à Toulouse. L’emplacement est idéal, à proximité immédiate du Capitole. Le bâtiment a du caractère, et les chambres sont à la fois modernes et spacieuses. L’accueil est irréprochable, et le personnel est toujours souriant. La terrasse du bar, située dans la cour intérieure, est parfaite pour se détendre et savourer un excellent cocktail dans un cadre agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement.