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Latest Reviews for Torrao Hotels

Vale do Gaio Hotel
4.4/520 Reviews
A estadia foi agradável. A localização e vista é sem dúvida o aspecto a destacar. Trata-se de um hotel estilo boutique, pequeno, com boa decoração estilo retro, um bom restaurante, quartos confortáveis e uma agradável zona de piscina. No entanto, no que toca ao serviço e manutenção, houve alguns aspectos negativos. Começou à chegada: tinha solicitado na reserva que o frigorífico do quarto estivesse ligado e bem refrigerado pois trazia medicamentos que teria que por no frigorífico. Esse pedido foi completamente ignorado e o rapaz que nos recebeu nem tinha esse conhecimento. No check-in, quando fomos encaminhados para o quarto, localizado no piso superior por meio de escadas, não nos foi oferecido para carregar as malas. No quarto, o tampo da sanita estava partido e o lavatório não tinha tampa do ralo, o que não dava grande aspecto. O serviço do restaurante também deixava a desejar - muito lento e certos empregados não falavam português e aparentemente nem entendiam bem inglês, sem conseguirem receber um pedido de bebidas. A comida do restaurante era boa, com alguns pratos muito bons, outros medianos (comemos lá cerca de 5 refeições), mas o que notámos foi uma completa falta de vegetais ou salada como acompanhamento. Os pratos são essencialmente a proteína (carne ou peixe) e batata ou arroz. Nós vários pratos que experimentámos, não se viu qualquer vegetal. Por fim, no check-out percebemos que as garrafas de água que nos foram deixadas no quarto foram cobradas e não eram de cortesia, quando não havia qualquer indicação de precário no quarto.

Frequently Asked Questions

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Property Information for Tourists

Total Properties2
Number of Reviews22
Highest PricePHP 18,976
Lowest PricePHP 1,823
Average Price (Weekdays)PHP 7,202
Average Price (Weekends)PHP 7,357