Duja Bodrum

Dujo otelde şuan tatil yapmaktayım.Ailem ile geldik ve birkaç gün daha burdayız.Otel çok güzel yemekleri harika çok güzel bir tatil geçiriyorduk ki bugün yaşadığımız iki olay bizi biraz üzdü.İlki çocuğumu kıds clubtan almak için bizi oraya götürmesini rica ettiğimiz buggy kullanıcısının direk GÖTÜREMEM demesi sonrada çıkış işlemleri var onları götüreceğim diye cümlesini tamamlaması sonrasında bende ona bizde müşteriyiz sonuçta demem ve yürüyerek kıds cluba giderken önümüzden onun geçip gitmesi .Bize direk şuan bir iki yere gitmem gerekiyor acil onları götürünce 15-20 dakika sonra sizide götürebilirim deseydi biz zaten anlayışla karşılayacaktık.Diğeri de akşam yemeğinde klimalar çok açık olduğu için ,öyleki karşımızdaki 23 derece arkamızdaki 16 derecede çalışıyordu ve oğlum çok üşüdü bizde üşümüştük ama çocuğum daha önemliydi tabi.Yemek yeme alanında ki garsonlardan birine rica ettim 16 derece olanı biraz artırırmısınız diye .Ben bunu kapatırsam karşı masadakiler sıcaklar dedi.Ben arttırmanızı rica ediyorum kapatın demedim ki dememe rağmen bana hala kapatırsam karşı masadakiler sıcaklar demeye devam etti.Ben ısrarla kapatmasını zaten istemediğimi dereceyi 22-23 e getirmesini istediğimi söyledim.Onlar sıcaklayacak diye biz donucaz dememle yarın akşam burda oturmayın gidin dışarda oturun demesiyle daha da şaşırdım,yorum yapıcam otel ile ilgili senin adını da yazmak istemiyorum olumsuz olarak dememe rağmen yazın yazın nerdeye istiyorsanız adım ş….. dedi.8 yaşındaki Oğlum kavga çıktı sanıp anne ne olur yapmayın diye beni avutmaya çalışıyordu.En sonunda yetkili birini aramaya çıktım yemeğimi yarım bırakıp .Müşteri ilişkilerinden Arda bey sağolsun beni dinledi ,yardımcı oldu,o kişilerin adına özür diledi ,benimle bir masamıza geldi eşimden ayrı özür diledi çok ilgilendi ve ben bu olumsuzlukların hepsini sayesinde olmamış gibi düşünmeye çalıştım.Arda beye çok teşekkür ederim.