live in the mountains

民宿感覺很好，整個入住過程特別愉快的且放心，小管家們也很熱情，房間的佈局也是我很喜歡的風格，各類設施齊全，衞生也很乾凈， 非常滿意的一次入住體驗，推薦！！！！（起早了還可以看到霜哦）

和朋友在這間民宿度過了我們的跨年夜，留下了很珍貴的回憶。民宿的管家非常熱情周到，我們到得很晚但是也熱情接待和準備好了熱乎乎又美味的餐食，一樓的火爐和小狗蜜寶都是意外之喜，有暖暖的冬天的感覺了（btw可以嚐嚐小哥調的酒，很不錯！） 再説回房間，睡得很舒服很安穩，除了空調還有暖氣片，不用擔心冬天會冷哦～隔音做得很好，衞生也很到位，對於有潔癖的我來説算是滿分了。 臨走時民宿姐姐還送了咖啡，雖然形成短暫但是充滿了真摯的回憶，期待下次再見！

這是2024年最糟糕的一次入住體驗，完全破壞了我們週末的出行興致。 首先是入住，雖然提前管家微信添加了我們，但是在我們入住的時候沒有提供任何的幫助，也沒有告知具體的停車地點，我們自行拿着行李辦理入住，check in後差點搞錯了房間，我及時提醒之後才修正。 ps：我在攜程積分兑換了一份入住水果，一直到我們退房都沒有…. 餐食：因為民宿在深山，晚餐就在民宿解決了只有350和450的套餐，但是不會給你任何菜譜。我們當天的晚餐是一份油膩膩的雞湯，一份冰冷的烤鴨，一份油膩的四季豆，和一個鍋仔，小朋友吃了兩口就沒有任何胃口，19:00之後廚房休息，不再提供任何食物。 我們在半夜餓這跟客服再三溝通後，終於有了一份“三全”牌意麪，不過此時小朋友已經餓過頭，睡著了…… 早餐：全素，挺無語，除了擺盤沒有任何胃口… 入住的當天，山裡氣温是零下，我們到室內後打開電視發現電視無法正常運行，服務員進行幫助之後還是無法看電視….好吧，那就看網絡電視，但是所有的網絡幾乎都是需要付費VIP才能看…… 床品： 床墊非常硬，且沒有任何的保護褥增加舒適度，所有的床墊到枕套、床單被套大概在50支左右的品質，沒有大牌床品加持，使用的被子還是厚重的棉被。 我沒有看到一個四五星民宿該具備的床品服務，以至於一個晚上我都很難入睡。枕頭，雖然有軟硬之分，但是硬枕頭真的會膈的脖子痛，而軟枕頭又太扁塌…. 吐槽點實在太多了，收取的花費和我得到的服務是不成比例的。¥1400的房費在莫幹山可以得到更好的民宿服務。 這是一次糟糕的度假，這家民宿拉低了對桐廬民宿的印象分。客房服務雖還有求必應，但是缺少統一的管理培訓，未能具備一個四五星民宿該有的服務素養，以後不會再選擇入住。