Guest User
January 31, 2023
Das Hotel an sich ist ganz passabel, wir hatten ein Zimmer mit einem kleinen Balkon und netter Aussicht. Das Badezimmer ist sehr klein konzipiert und hat überhaupt keine Ablageflächen, am zweiten Tag hatten wir kein Warmwasser. Das Frühstück sieht auf den ersten Blick sehr gut aus, beim näheren Hinsehen ist es leider nur Durchschnitt: Früchteauswahl im Sommer - nur Äpfel, Nusskuchen mit Zuckersirup getränkt, das Süssbrot sehr trocken. Die grösste Enttäuschung ist aber der inflexible und ausschliesslich auf den Gewinn bedachte Hotelier. Wir hatten vier Nächte gebucht, konnten aber die ersten zwei nicht kommen und der Hotelier ist uns in keinsterweise entgegengekommen. Wir mussten sogar die beiden Frühstücke bezahlen, die wir nie einnehmen konnten. Dass man die Nächte nicht ganz kostenfrei storniert, ist uns klar, aber ein kleines Entgegenkommen wäre angebracht gewesen. Auch wurden wir nicht im Voraus bei der Buchung informiert, dass genau an den Tagen unseres Aufenthaltes ein Musikfestival stattfindet. Im Klartext bedeutete dies, dass genau 50 m vom Hotel auf einem grossen Platz eine vierköpfige, mit Verstärkern ausgestattete Kapelle musiziert hat und wir bis 4:00 Uhr morgens!! nicht schlafen konnten. Welch ein Albtraum! Dabei haben wir dort oben in einem verlorenen Dorf nicht die grosse Party, sondern Ruhe und Natur gesucht. Die Art, wie der Hotelier mit der Reklamation umgegangen ist, war nur peinlich und hat mangelnde Professionalität bewiesen. Alles in allem - gutes Gebäude/Hotel an einem wunderbaren Ort im eher unbekannten Griechenland, unflexible Leitung.
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