Guest User
July 9, 2023
El hotel tiene tres puntos bastantes malos: 1) La piscina: La zona circundante a la piscina está conformada por césped, la mitad del mismo está sin segar y la otra mitad está encharcada con el agua de riego. El horario de la piscina también es ridículo, en una zona con estas temperaturas no tiene ningún sentido que el horario de la piscina sea a partir de las 12 de la mañana. Tendría que ser desde las 8-9 AM, para que los clientes puedan darse un baño y arreglarse y salir para comer o lo que sea. 2) Las habitaciones: Nada más llegar, al entrar al baño de la habitación había pelos, y no uno ni dos y no cortos precisamente, el baño ni había sido limpiado (o si lo fue, dejó bastante que desear) y hacia ruidos muy estruendosos al utilizarlo que despertaban a la habitación de al lado (que también eran amigos nuestros y nos lo contaron). También había mal olor que salía de la ventilación. 3) La cafetería: La peor parte, por el personal de la misma. El desayuno es un desastre, la organización es pésima ya que el encargado de la barra espera y pretende que busques tú al camarero encargado de las mesas para decirle que te lleve el desayuno, en vez de decírselo él directamente como pasa en todas las cafeterías. Además había un hombre corpulento, rapado, que estaba en la barra sin hacer nada y que no te preguntaba que querías, simplemente esperaba que tú le dijeras lo que querías, para luego encima olvidarse de la comanda diciendo que estaban muy liados con la cafetería medio vacía, y por supuesto que si querías que te llevasen el café a la mesa buscases tú al camarero y se lo pidieses. El tema de la cafetería es un tema muy a mejorar ya que la mayoría de reseñas negativas hablan sobre ello. Falta actitud en el personal de la misma y organización. Todos somos humanos pero no podemos escudarnos en eso infaltilmente, para no mejorar, siendo una crítica recurrente. Como aspecto positivo destacar una chica muy agradable que había la recepción que también hablaba árabe. Muy atenta y agradable en todo momento, si el resto del personal fuese como ella y su compañera de recepción el hotel ganaría enteros.
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